Hôte de Caisse F/H

Aroma-Zone; Blagnac; Sur place; EUR 17 000 - 21 000; Plein temps

Résumé du poste

Aroma-Zone, marque naturelle et engagée, recrute un(e) hôte(sse) de caisse pour sa boutique de Toulouse Blagnac en CDD d'un mois, temps plein, à pourvoir en décembre. Vous serez le dernier contact du parcours client et garantissez un encaissement fiable et chaleureux, conformément à nos standards de service.

Formation CAP/Bac avec expérience en encaissement appréciée; maîtrise des moyens de paiement et des systèmes de caisse; sens du service et intérêt pour les produits cosmétiques naturels.

Qualifications

• Formation de niveau CAP à Bac (commerce/vente/distribution).
• Première expérience en encaissement ou commerce appréciée.
• Expérience dans cosmétique, bio, bien‑être ou retail valorisée.
• Maîtrise des procédures d’encaissement et moyens de paiement.
• Connaissance des standards d’accueil client.
• À l’aise avec outils informatiques et systèmes de caisse.
• Sensibilité à l’univers cosmétique et produits naturels.

Responsabilités

• En tant qu’hôte(sse) de caisse, vous assurez encaissement fiable, rapide et chaleureux.
• Enregistrez et encaissez les achats selon procédures internes.
• Gérez exactitude des fonds de caisse (ouverture/fermeture/écarts).
• Accueillez chaque client avec courtoisie et professionnalisme.
• Proposez le programme de fidélité et produits complémentaires.
• Gérez les litiges avec calme et diplomatie.
• Identifiez et signalez anomalies (écarts, incidents).
• Maintenez poste propre et approvisionné.
• Participez au réassort des zones de caisse et apportez un conseil en surface de vente.
• Contribuez à la bonne tenue et entretien de la boutique.

Connaissances

Procédures d’encaissement

Moyens de paiement

Accueil client

Outils informatiques

Systèmes de caisse

Cosmétique naturelle

Formation

CAP/Bac commerce/vente/distribution

Description du poste

Rejoignez Aroma‑Zone, une marque naturelle, engagée et inspirante

Rejoindre Aroma‑Zone, c’est bien plus qu’intégrer une entreprise : c’est participer à un mouvement qui transforme la façon dont chacun prend soin de soi et du monde. Depuis toujours, nous défendons une beauté plus juste, plus naturelle et accessible, en plaçant la transparence, la responsabilité et l’impact positif au cœur de nos actions. Chaque collaborateur contribue à faire grandir une marque qui inspire, qui innove et qui agit concrètement pour un avenir plus durable.

Envie de nous rejoindre ? Nous recherchons un(e) hôte(esse) de caisse pour notre boutique de Toulouse Blagnac en CDD d'un mois en temps plein. Le poste est à pourvoir en décembre.

Pour ce poste, le recrutement se fait sans CV ( ce dernier sera automatiquement masqué).
Nous vous invitons à répondre aux questions ci-dessous, qui seront notre seul moyen d’évaluer votre profil.

Vos missions au quotidien

En tant qu’Hôte(sse) de Caisse, vous êtes le dernier contact du parcours client. Vous garantissez un encaissement fiable, rapide et chaleureux, tout en incarnant les standards de service Aroma-Zone.

• Assurer l’enregistrement et l’encaissement des achats (espèces, cartes, bons, avoirs…) dans le respect des procédures internes
• Garantir l’exactitude des fonds de caisse (ouverture, fermeture, contrôle des écarts)
• Accueillir chaque client avec courtoisie, disponibilité et professionnalisme
• Contribuer à la fidélisation en proposant le programme de fidélité et des produits complémentaires pertinents
• Gérer les situations sensibles ou litiges avec calme et diplomatie
• Identifier et signaler toute anomalie (écarts de caisse, incidents techniques, démarque inconnue)
• Maintenir un poste de travail propre, organisé et approvisionné
• Participer au réassort des zones de caisse et, ponctuellement, apporter un conseil de premier niveau en surface de vente
• Contribuer à la bonne tenue et à l’entretien de la boutique

Vos atouts naturels

Formation & expérience

• Formation de niveau CAP à Bac (commerce, vente, distribution)
• Une première expérience en encaissement ou en commerce est appréciée
• Une expérience dans les secteurs cosmétique, bio, bien-être ou retail spécialisé constitue un atout

Connaissances & compétences spécifiques

• Maîtrise des procédures d’encaissement et des différents moyens de paiement
• Connaissance des standards d’accueil client
• À l’aise avec les outils informatiques et systèmes de caisse
• Sensibilité à l’univers cosmétique et aux produits naturels

Savoir-être clés

• Excellent relationnel et sens du service
• Rigueur et fiabilité
• Dynamisme et esprit d’équipe
• Bonne communication et capacité d’alerte
• Capacité à gérer les imprévus avec calme

Nous croyons en la richesse de la diversité et offrons un environnement inclusif pour toutes et tous.