Hôte de Caisse - Expert Accueil & Satisfaction Client

BRICO DÉPÔT; Soual; Sur place; EUR 25 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

BRICO DÉPÔT recherche un animateur-rice de proximité responsable du service client en magasin. Vous accompagnerez l’équipe caisse, stimulerez l’engagement et veillerez à la qualité des services proposés. Vous serez l’image de l’enseigne et garantirez le respect des procédures d’encaissement et de service.

Profil recherché: autonomie, envie de responsabilisation et au moins 1 an d’expérience, sens du relationnel et motivation à évoluer en interne.

Qualifications

• Proactivité et capacité à manager une équipe.
• Bonne orientation service client et relationnel.
• Envie de proposer des solutions et de tester de nouvelles expériences.

Responsabilités

• Animer l'équipe caisse et garantir le bon fonctionnement au quotidien.
• Développer les services aux clients et veiller à la mise en œuvre des prestations proposées.
• Assurer la qualité des encaissements et le respect des procédures.

Connaissances

Gestion d'équipe

Relation client

Autonomie

Initiatives

Description du poste

BRICO DÉPÔT recherche un animateur-rice de proximité responsable du service client en magasin. Vous accompagnerez l’équipe caisse, stimulerez l’engagement et veillerez à la qualité des services proposés. Vous serez l’image de l’enseigne et garantirez le respect des procédures d’encaissement et de service.

Profil recherché: autonomie, envie de responsabilisation et au moins 1 an d’expérience, sens du relationnel et motivation à évoluer en interne.