Hôte de Caisse et Relation Client Temps Partiel le Week End H/F

Weldom S.A; Châteaubriant-Ancenis; On-site; EUR 8,400 - 10,000; Full time

Job summary

Weldom S.A recherche un(e) conseiller(ère) magasin pour rejoindre l'équipe service client de ST Nicolas de Redon (44). Vous accueillerez les clients, encaisserez, gérerez les retours SAV et participerez aux opérations de fidélisation pour garantir une expérience fluide en magasin.

Vous travaillerez en CDI à temps partiel de 16 heures le samedi et le dimanche, avec une rémunération de 830 € brut mensuel selon profil.

Qualifications

• Expérience sur un poste similaire.
• Bonne sens relationnel et esprit d'équipe.
• Connaissances en vente appréciées.

Responsibilities

• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients grâce à un accueil chaleureux et personnalisé.
• Organiser et appliquer les opérations de fidélisation mises en place par l'entreprise et le magasin.
• Garantir la prise en main des retours SAV et autres services.
• Garantir un encaissement rapide, fiable et fluide.
• Appliquer strictement les règles d'hygiène et sécurité, afin de te protéger mais aussi de protéger tes collègues et tes clients.
• Assurer une polyvalence en gestion de rayon.
• Développer et partager ses compétences pour renforcer l'esprit d'équipe.

Skills

Accueil client

Encaissement

Fidélisation

Relation client

Vente

Esprit d'équipe

Job description

Weldom, une rencontre évidenteDes défis à relever pour accompagner l'expansion de notre réseau, une digitalisation à orchestrer... Weldom se trouve à l'aube d'une nouvelle ère qui vise à transformer les territoires, en ayant un impact positif sur son écosystème.Notre ambition : être utiles aux autres et au monde en améliorant l'Habitat pour permettre à chacun de mieux vivre chez soi.Pour y parvenir, la marque a besoin de la force collective et de talents, de femmes et d'hommes prêts à accompagner le développement de l'entreprise que ce soit en magasin, au siège ou dans nos entrepôts.

TES MISSIONS

Le poste est basé chez l'un de nos Weldom intégrés, situé à ST Nicolas de Redon (44) Chaque journée est rythmée par l'accueil des clients, l'encaissement, la gestion des retours SAV et la mise en place des opérations de fidélisation pour garantir une expérience fluide et agréable en magasin. Rattaché(e) a notre gestion RH, tu intègres l'équipe services clients, composée de 5 personnes.

• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients grâce à un accueil chaleureux et personnalisé.
• Organiser et appliquer les opérations de fidélisation mises en place par l'entreprise et le magasin.
• Garantir la prise en main des retours SAV et autres services.
• Garantir un encaissement rapide, fiable et fluide.
• Appliquer strictement les règles d'hygiène et sécurité, afin de te protéger mais aussi de protéger tes collègues et tes clients.
• Assurer une polyvalence en gestion de rayon.
• Développer et partager ses compétences pour renforcer l'esprit d'équipe.

TON PROFIL

• Pour relever ce challenge, tu es accueillant(e), souriant(e), rigoureux(se) et tu as une sensibilité à la vente et encaissement.
• Tu as déjà une expérience sur un poste similaire.
• Tu as un très bon sens relationnel qui te permet de travailler facilement en équipe et d'aider le client dans son parcours d'achat.
• Des connaissances en vente seraient un atout.

Conditions du poste

• Type de contrat : CDI
• Le poste est basé à Weldom ST Nicolas de Redon
• Rémunération : 830€ brut/mensuel selon profil
• Temps Partiel : 16h Samedi & Dimanche

s'engage à promouvoir la diversité et l'inclusion sous toutes leurs formes. Nous encourageons les candidatures de toutes les personnes qualifiées, sans distinction d'origine, de genre, d'orientation sexuelle, de religion, de handicap ou d'âge. Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Nous nous appuyons sur les compétences et l'expérience professionnelle requise pour occuper le poste recherché, et accompagnons nos futur.es collaboratrices et collaborateurs dans l'adaptation de leur poste de travail.