Hôte de caisse et d’accueil (H/F)

Intersport-; Saint-Martin-d'Hères; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Titres-restaurant

Remise sur les achats personnels

Avantages Swile (réductions et billett

Job summary

INTERSPORT à Saint-Martin-d'Hères recherche un hôte de caisse et d’accueil H/F en CDD, temps plein (35 heures). Vous accueillez, informez et encaissez nos clients avec bonne humeur pour les motiver à s’équiper et à revenir.

Vos défis quotidiens : accueillir chaque client, encaisser selon les procédures, veiller à la fluidité en caisse, gérer les retours et les demandes diverses, et proposer nos services (paiement facilité, cartes cadeaux, fidélité, financement).

Qualifications

• Expérience en accueil clientèle souhaitée.
• Aisance relationnelle et sens du service.
• Esprit d'équipe et polyvalence.

Responsibilities

• Accueillir chaque client avec le sourire et informer sur les produits.
• Encaisser le client selon les procédures de caisse en vigueur.
• Veiller à l’efficacité et à la fluidité des passages en caisse.
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, e-réservation, etc.).
• Proposer et valoriser nos facilités de paiement, cartes cadeaux et fidélité.

Job description

Rejoindre INTERSPORT, c’est faire partie d’une équipe qui cultive le sens du collectif, de l’engagement et du dépassement de soi.

Parce qu’ensemble, on agit concrètement pour rendre le sport accessible à tous.

Nous vous propose une expérience unique :

• Une ambiance de travail qui allie esprit familial et authenticité,
• Des formations qualifiantes et reconnues,
• Des opportunités dans un réseau coopératif fort.

En qualité d’Hôte de caisse et d’accueil H/F, votre challenge consiste à accueillir, informer et encaisser nos clients avec efficacité et bonne humeur pour leur donner envie de bouger, de s’équiper et de revenir.

Vos défis au quotidien :

• Accueillir chaque client avec le sourire,
• Encaisser le client selon les procédures de caisse en vigueur,
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse,
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre),
• Proposer et valoriser nos (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité, dossier de financement).

Poste à pourvoir en CDD, dès que possible et jusqu'au 28 février 2027, à temps plein (35 heures par semaine).

• Titres-restaurant
• Remise sur les achats personnels
• Avantages Swile (réductions et billetteries)

Profil recherché

Pour réussir ce challenge, il vous faut être passionné·e par le sport et avoir le goût de la relation client.

Plus qu’une expérience similaire, nous recherchons les talents suivants :

• Esprit d’équipe,
• Ecoute et sens du service,
• Dynamisme et enthousiasme,
• Polyvalence.

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