Hôte de caisse en grande distribution H/F

Sensace; Saint-Vit; Vor Ort; EUR 15.000 - 18.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Sensace recherche pour son client un magasin de grande distribution à Saint-Vit un agent de caisse. Vous serez en contact avec la clientèle et réaliserez les encaissements avec précision.

Le poste prévoit 30 heures par semaine réparties sur six jours, avec prise de poste à 8h30 et dimanche repos. Mission de 18 mois, environ dans un cadre dynamique et orienté service.

Qualifikationen

• Poste accessible aux débutants, première expérience appréciée mais non indispensable.
• Capacité à effectuer des calculs simples et à manipuler différents moyens de paiement avec précision.
• Sens du service, courtoisie et rigueur dans les encaissements.
• Capacité à travailler en équipe et à suivre les procédures magasin.
• Ponctualité et fiabilité demandées.

Aufgaben

• Scanner les articles et enregistrer les achats, en vérifiant les montants.
• Effectuer les encaissements et appliquer les procédures en cas d’anomalie.
• Maintenir l’espace caisse propre et organisé.
• Accueillir les clients et répondre à leurs questions tout au long de leur passage en caisse.
• Orienter les clients vers le bon interlocuteur et signaler les situations nécessitant un responsable.
• Limiter l’attente en organisant le passage en caisse et en assurant un rythme régulier.

Kenntnisse

Contact client

Réaliser encaissements

Précision des paiements

Rigueur

Travail en équipe

Ponctualité

Tools

Caisse enregistreuse

Moyens de paiement

Jobbeschreibung

Notre client est un magasin de grande distribution situé à Saint-Vit. Il accueille une clientèle de proximité pour ses achats du quotidien. Le fonctionnement du point de vente repose sur plusieurs équipes, notamment celles chargées de la mise en rayon, de l'accueil et de l'encaissement.

Pour accompagner l'activité du magasin, nous recherchons une personne capable d'assurer le passage en caisse et de renseigner les clients tout au long de leur visite.

Vos missions

Installé à votre poste de caisse, vous êtes l'un des derniers interlocuteurs des clients avant leur départ du magasin. Votre rôle consiste à enregistrer leurs achats avec précision, à réaliser les encaissements et à maintenir un passage fluide, y compris pendant les périodes d'affluence.

Au quotidien, vos principales activités consistent à :

• Accueillir les clients à leur arrivée en caisse et établir un contact courtois et professionnel.
• Scanner ou enregistrer les articles, vérifier leur prise en compte et appliquer les procédures du magasin en cas d'anomalie.
• Encaisser les achats en utilisant les différents moyens de paiement acceptés par le point de vente.
• Vérifier les opérations réalisées et rester attentif à la fiabilité des encaissements.
• Organiser le passage des clients à votre caisse pour limiter l'attente, tout en conservant un rythme de travail régulier.
• Répondre aux questions courantes, orienter les clients vers le bon interlocuteur et signaler les situations nécessitant l'intervention d'un responsable.
• Maintenir votre espace de caisse propre, rangé et prêt à accueillir les clients suivants.

Le contrat prévoit 30 heures de travail par semaine, réparties sur six jours, avec des horaires coupés. La prise de poste est prévue à 8h30, selon le planning communiqué.

Le dimanche est un jour de repos.

Mission de 18 mois.

Profil recherché

Vous appréciez le contact avec la clientèle et souhaitez travailler dans un environnement où la qualité de l'accueil compte autant que la précision des gestes.

Ce poste est accessible aux débutants. Une première expérience en caisse, en vente ou en grande distribution serait appréciée, mais elle n'est pas indispensable.

Pour réussir à ce poste, il est important de :

• Être à l'aise avec les échanges directs avec les clients.
• Savoir effectuer des calculs simples et manipuler les moyens de paiement avec attention.
• Faire preuve de concentration pour limiter les erreurs d'encaissement.
• Être capable de suivre des procédures précises et de demander de l'aide lorsqu'une situation le nécessite.
• Garder une attitude courtoise et professionnelle pendant les périodes d'affluence.
• Apprécier le travail en équipe et la coordination avec les autres employés du magasin.

Votre ponctualité, votre rigueur et votre sens du service seront des qualités importantes.