Hôte / Hôtesse de Caisse (H/F)

Groupement Mousquetaires; Die; Sur place; EUR 18 000 - 22 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupement Mousquetaires recherche un(e) caissier(ère) pour renforcer l’équipe de notre magasin Intermarché. Vous accueillez les clients, scannez les articles et réalisez l’encaissement dans le respect des procédures, en offrant une expérience client agréable.

Vous travaillez en équipe, fidélisez la clientèle et assurez la propreté et le rangement du poste de travail. Débutants motivés bienvenus; une première expérience en caisse est appréciée mais non indispensable.

Qualifications

• Expérience en caisse ou vente en grande distribution souhaitée.
• Sens du service et écoute client.
• Capacité à travailler en équipe et en période d'affluence.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec sourire et professionnalisme.
• Réaliser l'encaissement des achats selon les procédures.
• Scanner les articles et assurer la tenue de la caisse.
• Gérer les moyens de paiement et les opérations d'ouverture et fermeture.
• Répondre aux demandes et orienter les clients.
• Participer à la fidélisation et à la promotion des services.
• Veiller à la propreté et au rangement de l'espace de travail.
• Participer à la mise en rayon et au besoin du magasin.
• Respecter les règles de sécurité et les consignes internes.

Connaissances

Accueil client

Caisse

Vente

Esprit d'équipe

Rigueur

Ponctualité

Description du poste

Rejoindre notre magasin, c'est intégrer une équipe à taille humaine et participer à la vie d'un commerce de proximité où lasatisfaction des clientsest au cœur de nos priorités.

Vous bénéficierez d'un environnement de travail dynamique, avec la possibilité de développer vos compétences dans le domaine de la vente et des métiers de la grande distribution.

Vous aimez le commerce, le contact client et le travail en équipe ? Rejoignez-nous !

Description du poste

À propos du poste

Au sein de notre magasin Intermarché, vous rejoignez l'équipe caisse et contribuez directement à lasatisfaction et à la fidélisation de nos clients.

Véritable ambassadeur(rice) du magasin, vous assurez l'accueil des clients, l'encaissement de leurs achats et veillez à leur offrir une expérience agréable et professionnelle jusqu'à leur sortie du magasin.

• Accueillir les clients avec sourire, courtoisie et professionnalisme.
• Réaliser l'encaissement des achats dans le respect des procédures du magasin.
• Scanner les articles et assurer la bonne tenue de votre caisse.
• Contrôler les moyens de paiement et appliquer les procédures d'encaissement.
• Assurer les opérations d'ouverture et de fermeture de caisse selon les procédures en vigueur.
• Répondre aux demandes et aux questions des clients et les orienter si nécessaire.
• Gérer les éventuelles réclamations avec calme et professionnalisme.
• Participer à la fidélisation des clients en présentant et en valorisant les services proposés par le magasin.
• Veiller à la propreté et au bon rangement de votre espace de travail.
• Participer à la mise en rayon ou à d'autres activités du magasin en fonction des besoins et de l'activité.
• Respecter les règles de sécurité, les procédures internes et les consignes liées à la gestion des espèces.

Votre profil

Vous aimez lecontact avec la clientèleet souhaitez évoluer dans un environnement dynamique.

Vous êtes souriant(e), accueillant(e), patient(e) et avez le sens du service.

Vous êtes également reconnu(e) pour votre sérieux, votre ponctualité et votre capacité à rester efficace même lors des périodes de forte affluence.

Une première expérience en caisse, dans la vente ou dans la grande distribution est appréciée, maisles débutant(e)s motivé(e)s sont également les bienvenu(e)s.

Les qualités recherchées

• Sens de l'accueil et du service client
• Sourire et aisance relationnelle
• Dynamisme et réactivité
• Ponctualité et fiabilité
• Calme et maîtrise de soi
• Rigueur et concentration
• Esprit d'équipe
• Sens du commerce
• Respect des procédures