Hôte d’Accueil & Service Client (Partiel)

Groupement Mousquetaires; Plouescat; Sur place; EUR 14 000 - 21 000; Temps partiel

Résumé du poste

Intermarché recrute un(H)ôte(sse) d’accueil et Assistant(e) administratif(ve) en contrat saisonnier à temps partiel, dans une ambiance conviviale. Vous serez un maillon essentiel de la satisfaction client, symbolisant l’image de l’entreprise dès l’entrée.

Vos missions: accueillir les clients, répondre à leurs demandes, orienter, promouvoir les outils de fidélisation, gérer les services (location de voiture, service clés), enregistrer les commandes et traiter les échanges et remboursements selon

Qualifications

• Expérience en accueil et relation client.
• Capacité à gérer les priorités et le suivi administratif.
• Bonne maîtrise des procédures et de la fidélisation client.

Responsabilités

• Accueil chaleureux des clients et relation client.
• Répondre aux demandes et orienter les clients.
• Promouvoir les outils de fidélisation.
• Gérer les services (location de voiture, service clés).
• Enregistrer les commandes, échanges et remboursements.
• Assurer l’accueil des visiteurs extérieurs.
• Contrôler les caisses et rapprocher les bons de livraison.
• Traiter les anomalies de niveau 1.
• Contribuer à la qualité du fichier articles.

Connaissances

Relation client

Rigueur

Organisation

Polyvalence

Disponibilité

Description du poste

Intermarché recrute un(H)ôte(sse) d’accueil et Assistant(e) administratif(ve) en contrat saisonnier à temps partiel, dans une ambiance conviviale. Vous serez un maillon essentiel de la satisfaction client, symbolisant l’image de l’entreprise dès l’entrée.

Vos missions: accueillir les clients, répondre à leurs demandes, orienter, promouvoir les outils de fidélisation, gérer les services (location de voiture, service clés), enregistrer les commandes et traiter les échanges et remboursements selon