Hôte de Caisse & Accueil - Service Client Pro

Groupement Mousquetaires; Pont-du-Château; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Participation & intéressement

Remise sur achats

5 semaines de congés payés

Résumé du poste

Intermarché recherche un(e) hôte/hôtesse de caisse polyvalent(e) pour assurer l'accueil et la satisfaction client dans le point de vente, avec disponibilité et bienveillance.

Acteur(trice) de la satisfaction client, vos missions: accueil des clients, gestion des retours et réclamations, la vérification des articles et l’encaissement final, dans le respect des procédures.

Horaires après-midi, fermeture 19h45, un dimanche travaillé par mois; avantages: mutuelle, participation et remise sur achats.

Qualifications

• Accueillir les clients et assurer une relation de proximité.
• Gérer les retours et réclamations tout en respectant les procédures.
• Vérifier la conformité des articles et réaliser l’encaissement final.

Responsabilités

• Accueillir les clients au point de contact en caisse et accueil téléphonique.
• Gérer les retours et réclamations.
• Respecter les procédures et assurer la bonne tenue de la caisse.

Connaissances

Accueil client

Relation client

Gestion caisse

Disponibilité

Description du poste

Intermarché recherche un(e) hôte/hôtesse de caisse polyvalent(e) pour assurer l'accueil et la satisfaction client dans le point de vente, avec disponibilité et bienveillance.

Acteur(trice) de la satisfaction client, vos missions: accueil des clients, gestion des retours et réclamations, la vérification des articles et l’encaissement final, dans le respect des procédures.

Horaires après-midi, fermeture 19h45, un dimanche travaillé par mois; avantages: mutuelle, participation et remise sur achats.