Hôte d'accueil H/F

U Les Commerçants; Vaison-la-Romaine; Sur place; EUR 8 900 - 13 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Pause rémunérée 5%

Prime annuelle

Mutuelle

Prévoyance

Avantages selon ancienneté

Mobilité interne

Absences pour événements familiaux

Résumé du poste

U Les Commerçants recherche un hôte d'accueil pour un CDD à temps partiel à Vaison-la-Romaine. Vous accueillerez les clients, informerez sur les services et contribuerez à fidéliser la clientèle.

Vous gérez les appels, les retours et soutenez le service en magasin. Débutant accepté, esprit d'équipe et sens du commerce seront appréciés pour évoluer au sein de la coopérative.

Qualifications

• Expérience: débutant accepté
• Intérêt pour le contact avec la clientèle
• Sens du service et de la vente
• Disponibilité pour un CDD à temps partiel

Responsabilités

• Accueil et information auprès des clients, mise en avant des services Carte U et fidélisation de la clientèle
• Prise en charge des appels téléphoniques et gestion des retours clients
• Gestion du service et soutien aux activités du magasin

Connaissances

Accueil client

Information clients

Gestion appels

Esprit d'équipe

Formation

Indifférent

Description du poste

Votre mission principale : Accompagner les clients avec le sourireVous recueillez les demandes et prenez en compte les réclamations des clients afin d'améliorer la qualité du service et de l'offre commerciale.

• Accueil et information auprès des clients / Mise en avant des services Carte U / Fidélisation de la clientèle / Partage de l'esprit "Commerçants autrement"
• Prise en charge des appels téléphoniques - appels micro / Gestion des retours clients (articles) / Gestion du service

Rejoignez un modèle coopératif où chacun comptePour vous aider à vous épanouir dans votre métier, nous vous proposons des formations régulières (communication client, outils informatiques...). Apprendre, se perfectionner : c'est ça, travailler chez U !Des questions ? On vous dit tout sur le métier d'hôte d'accueil

Contrat : CDD Temps partielDurée minimum : 1 moisDurée maximum : 3 moisService : Caisse / AccueilExpérience : IndifférentNiveau d'études : Indifférent

Vous, qui êtes...

• Toujours souriant, votre bonne humeur qui fait toute la différence
• Polyvalent, vous gérez plusieurs tâches simultanément
• Dynamique, vous avez le sens du commerce et l'esprit d'équipe
• Prêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnement

Et nous, alors ?Découvrez ce que l'on vous propose pour vous épanouir à nos côtés.

• Pause de 5% du temps de travail rémunérée
• Prime annuelle
• Mutuelle
• Prévoyance
• Autres avantages financiers selon ancienneté
• Mobilité interne au sein du magasin
• Autorisations d'absences pour événements familiaux

Si vous êtes faits pour coopérer, alors vous êtes peut-être U ?Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Type de contrat CDD - 1 Mois
Contrat travail

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Centrales d'achat alimentaires

Employeur

U Les Commerçants

Nous sommes une coopérative depuis notre création en 1894, quand de petits épiciers, refusant de baisser les bras face à la concurrence, décident de construire un modèle coopératif. Depuis, et ensemble, Coopérative U n'a pas dévié de ses fondamentaux, et c'est ce qui fait notre force. La Coopérative U avance à l'unisson pour apporter à chaque magasin U indépendant la puissance nécessaire pour rester compétitif et s'adapter au marché. Rejoindre la Coopérative U, c'est intégrer un collectif de ...