Hôte d'accueil H/F

U Les Commerçants; Saint-Aignan; Sur place; EUR 20 000 - 25 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Prime annuelle

Mutuelle

Prévoyance

Avantage achats magasin

Résumé du poste

U Les Commerçants, coopérative française, recherche un conseiller accueil et caisse pour accueillir les clients avec le sourire et promouvoir les services Carte U.

CDI à temps partiel, expérience et diplôme indifférents; vous contribuerez à la fidélisation et au service client, en équipe, avec des formations régulières.

Poste CDI temps partiel au sein du service Caisse / Accueil; poste ouvert à tous, y compris personnes en situation de handicap.

Qualifications

• Expérience indifférente
• Niveau d'études indifférent

Responsabilités

• Accueil et information des clients et mise en avant des services Carte U.
• Prise en charge des appels téléphoniques et gestion des retours/articles.
• Gestion du service et fidélisation de la clientèle.
• Travailler en esprit coopératif et polyvalent.

Connaissances

Sourire constant

Polyvalence

Sens du commerce

Esprit d'équipe

Initiative

Description du poste

Votre mission principale : Accompagner les clients avec le sourireVous recueillez les demandes et prenez en compte les réclamations des clients afin d'améliorer la qualité du service et de l'offre commerciale.

• Accueil et information auprès des clients / Mise en avant des services Carte U / Fidélisation de la clientèle / Partage de l'esprit "Commerçants autrement"
• Prise en charge des appels téléphoniques - appels micro / Gestion des retours clients (articles) / Gestion du service
• Rejoignez un modèle coopératif où chacun compte

Pour vous aider à vous épanouir dans votre métier, nous vous proposons des formations régulières (communication client, outils informatiques...). Apprendre, se perfectionner : c'est ça, travailler chez U !

Contrat : CDI Temps partiel

Service : Caisse / Accueil

Expérience : Indifférent

Niveau d'études : Indifférent

Chez U, tout commence avec vous

Vous, qui êtes...

• Toujours souriant, votre bonne humeur qui fait toute la différence
• Polyvalent, vous gérez plusieurs tâches simultanément
• Dynamique, vous avez le sens du commerce et l'esprit d'équipe
• Prêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnement

Et nous, alors ? Découvrez ce que l'on vous propose pour vous épanouir à nos côtés.

• Prime annuelle
• Mutuelle
• Prévoyance
• Avantage achats magasin

Si vous êtes faits pour coopérer, alors vous êtes peut-être U ? Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Type de contrat CDI
Contrat travail

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Centrales d'achat alimentaires

U Les Commerçants

Nous sommes une coopérative depuis notre création en 1894, quand de petits épiciers, refusant de baisser les bras face à la concurrence, décident de construire un modèle coopératif. Depuis, et ensemble, Coopérative U n'a pas dévié de ses fondamentaux, et c'est ce qui fait notre force. La Coopérative U avance à l'unisson pour apporter à chaque magasin U indépendant la puissance nécessaire pour rester compétitif et s'adapter au marché. Rejoindre la Coopérative U, c'est intégrer un collectif de ...