Hôte d'accueil H/F

Franck Provost Paris; Lattes; Sur place; EUR 21 000 - 24 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Titres Restaurant

Avantages collaborateurs

Réductions sur produits professionnels

Mutuelle entreprise

Résumé du poste

Franck Provost Paris recherche un(e) Hôte(sse) d'accueil CDI temps partiel au sein du salon de Lattes. Vous serez le premier contact des clients et assurerez une expérience fluide et élégante dès l'arrivée.

Vos missions principales incluent l'accueil premium, la gestion du planning des rendez‑vous, l'accompagnement du client tout au long du parcours et la coordination entre l'accueil et le plateau technique, afin de limiter l'attente et d'assurer un service de qualité.

Qualifications

• Expérience en hôte/hôtesse d'accueil requise (secteur beauté, luxe ou premium).
• Excellente présentation et sens du service.
• Bonne organisation et gestion du stress.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec professionnalisme et sourire.
• Gérer le planning et les prises de rendez-vous.
• Accompagner le client tout au long du parcours et encaisser.
• Assurer la fluidité entre accueil et plateau.

Connaissances

Accueil premium

Planification

Relation client

Coordination équipe

Description du poste

Description de l'entreprise

La marque Franck Provost, c’est près de 45 ans de passion et d’innovation au service de la beauté des femmes. Un symbole du luxe accessible, est étroitement lié à son fondateur et à son savoir-faire reconnu dans le monde comme un symbole du chic à la française. Les salons élégants à l’image haut de gamme proposent des collections faciles à vivre et des techniques de coloration raffinées et exclusives.

L’enseigne Franck Provost fait partie du Groupe Provalliance, leader mondial de la coiffure avec plus de 3 500 salons et boutiques répartis dans 35 pays, et composé de 18 enseignes (Jean Louis David, Saint Algue, Coiff & Co, The Barber Company …)

Franck Provost positionne les collaborateurs au cœur de sa réussite, stimule leur évolution et les aide à développer leur sens artistique.

Description du poste

En tant qu’Hôte(sse), vous êtes le premier interlocuteur de nos clients et le garant d'une expérience réussie dès leur arrivée. Votre rôle est essentiel pour orchestrer la vie du salon avec fluidité et élégance.

Vos missions clés :

• Accueil Premium : Recevoir chaque client avec sourire, dynamisme et professionnalisme ;
• Gestion du Planning : Orchestrer les prises de rendez-vous (téléphone/physique) et optimiser l'agenda des coiffeurs ;
• Expérience Client : Accompagner le client tout au long de son parcours, du vestiaire à l'encaissement ;
• Coordination : Assurer la fluidité entre l'accueil et le plateau technique pour limiter l'attente.

Qualifications

Expérience : Une première expérience réussie en tant qu'hôte(sse) d'accueil est nécessaire (secteur beauté, luxe, hôtellerie ou retail premium).

Votre profil

Qualités : Sens du service irréprochable, excellente présentation et grand sens de l'organisation. Vous savez garder votre calme et votre sourire, même lors des pics d'activité

Informations supplémentaires

Pourquoi nous rejoindre ?

• Flexibilité : Travail possible sur 4 jours pour un meilleur équilibre vie pro/perso.
• Rémunération : Salaire évolutif + bonus
• Formations : Formations techniques et développement personnel
• Évolution : mobilité interne au sein du Groupe Provalliance.
• Avantages : Titres Restaurant, Plateforme avantages collaborateurs (tarifs préférentiels cinéma, parcs, réductions partenaires, etc.), réduction sur les produits et matériels professionnels de coiffure, mutuelle entreprise etc..

Lieu :

C/C CARREFOUR GRAND SUD 34970 LATTES

Salaire :

1867.02 - 2133.68 € selon profil + rémunération variable sur objectifs

Contrat :

CDI Temps Partiel

TAGPRO2026