Hôte d'accueil F/H

SYNERGIE; Strasbourg; Sur place; EUR 19 459 - 23 784; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

10% IFM

10% CP

Mutuelle

Aides et services (logement, garde d\'

Résumé du poste

SYNERGIE recherche un Agent d'Accueil F/H pour accueillir et accompagner les clients dans l'espace de vente. Vous identifierez les besoins, orienterez vers les solutions adaptées et promoverez les abonnements mensuels, en réalisant des devis personnalisés par email.

Une première expérience en accueil et relation client est un atout, la présentation est soignée et le poste est en intérim à Strasbourg avec travail à temps partiel.

Qualifications

• Première expérience dans l'accueil, la relation client, la vente ou le commerce est un atout.
• Sens du service et excellence relationnelle attendu.
• Présentation soignée exigée.

Responsabilités

• Accueillir les clients dans l'espace de vente avec professionnalisme et convivialité.
• Identifier les besoins des voyageurs et les orienter vers la solution adaptée (information, achat, automate ou conseiller de vente).
• Conseiller et promouvoir les abonnements à prélèvement mensuel.
• Réaliser un devis personnalisé et l'adresser au client par email.
• Prioriser l'accompagnement des futurs abonnés pour un service fluide et efficace.

Connaissances

Accueil client

Relation client

Conseil commercial

Vente

Formation

Employé qualifié

Description du poste

Notre client est un acteur majeur du secteur de la mobilité et du transport de voyageurs. Il recherche un(e) Agent d'Accueil F/H. Véritable ambassadeur(rice) de la qualité de service, vous êtes le premier point de contact des clients au sein de l'espace de vente. Votre rôle est de les accueillir, les orienter et les accompagner tout au long de leur parcours. À ce titre, vos principales missions seront les suivantes : - Accueillir les clients dès leur arrivée dans l'espace de vente avec professionnalisme et convivialité. - Identifier les besoins des voyageurs et les orienter vers la solution la plus adaptée (information, achat, automate ou conseiller de vente). - Accompagner les clients souhaitant obtenir des renseignements sur les différentes formules d'abonnement. - Conseiller et promouvoir de manière proactive les abonnements à prélèvement mensuel. - Réaliser systématiquement un devis personnalisé et l'adresser au client par e-mail. - Prioriser la prise en charge des futurs abonnés afin de leur garantir un accompagnement fluide et efficace. - Contribuer à la satisfaction des clients en assurant un service de qualité et en facilitant leur parcours. Vous aimez le contact avec le public et placez la satisfaction client au cœur de vos priorités. Doté(e) d'un excellent relationnel, vous faites preuve d'écoute, de dynamisme et de réactivité. Votre sens du service vous permet d'adopter une posture engagée, proactive, facilitatrice et attentive aux besoins de chaque client. Vous êtes à l'aise dans le conseil commercial et appréciez proposer des solutions adaptées aux voyageurs. Une première expérience dans l'accueil, la relation client, la vente ou le commerce constitue un atout. Une présentation soignée est attendue. Le port d'une tenue composée d'un pantalon noir et de chaussures confortables adaptées aux déplacements est requis.??

• Vos avantages Synergie:+10% IFM + 10% CP,CSE Synergie,Prime Participation + CET à 6%,Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)

Type de contrat Intérim - 7 Jour(s) Contrat travail Durée du travail Temps partiel - 30H/semaine Travail en journée

• Salaire brut : Annuel de 21622.0 Euros à 21622.0 Euros sur 12.0 mois

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

20 à 49 salariés

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.