Hôte d'accueil — Expérience client & CDI possible

SOCARA; Saint-Doulchard; Sur place; EUR 17 000 - 21 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes de participation et d'intéresse

Mutuelle à tarif avantageux

Résumé du poste

Le centre E.Leclerc de Saint-Doulchard (18 230) recrute des hôtesse/hôte d'accueil H/F pour accueillir et orienter les clients, répondre à leurs demandes et offrir une expérience client exceptionnelle.

Le poste est polyvalent, avec alternance des tâches entre accueil, retours, fidélisation et remboursements, et s’inscrit dans une équipe de 40 personnes. Formation possible si expérience manquante et CDI envisageable.

Qualifications

• Accueil et réponse aux demandes clients avec une expérience client de qualité.
• Polyvalence entre accueil, retours, fidélisation et remboursements.
• Respect des procédures et travail organisé afin de remonter les remarques au responsable caisse.
• Aptitude à s’exprimer en public lors des appels sonorisés.

Responsabilités

• Accueillir les clients en magasin et répondre à leurs demandes.
• Gérer les retours et le remboursement des achats.
• Participer à la fidélisation client et à la promotion des services du magasin.

Connaissances

Accueil clientèle

Empathie

Relationnel

Expressions publiques

Description du poste

Le centre E.Leclerc de Saint-Doulchard (18 230) recrute des hôtesse/hôte d'accueil H/F pour accueillir et orienter les clients, répondre à leurs demandes et offrir une expérience client exceptionnelle.

Le poste est polyvalent, avec alternance des tâches entre accueil, retours, fidélisation et remboursements, et s’inscrit dans une équipe de 40 personnes. Formation possible si expérience manquante et CDI envisageable.