HOTE D'ACCUEIL - CONTROLEUR AUX ENTREES (H/F)

Barrière; Deauville; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Pourboires

13e mois

Heures de nuit majorées

Tarifs collaborateurs

Mobilité France et international

Formations Campus Barrière

Job summary

Le Barrière Casino de Deauville recrute un hôte d’accueil – contrôleur aux entrées en CDI. Accueillir nos clients et les renseigner, informer et promouvoir nos activités et produits périphériques (spectacles, billetterie, forfaits jeux, restaurants). Contrôler l'identité à l'entrée des salles de jeux et assurer le suivi des ventes et des réservations.

Rémunération mensuelle brute de 1 870 €. Horaires: travail week-ends et jours fériés; établissement ouvert 365 jours/an.

Qualifications

• Éligibilité à l’agrément ministériel d’employé de jeux (conditions légales : majorité, ressortissant UE, droits civils et politiques, Casier Judiciaire compatible)
• Qualités relation client : sourire, courtoisie, organisation, discrétion, autonomie, rigueur, travail en équipe.

Responsibilities

• Accueillir nos clients et les renseigner.
• Informer et promouvoir nos activités et produits périphériques (spectacles, billetterie, forfaits jeux, restaurants).
• Assurer le suivi des ventes ( demandinges de documentation, gestion des réservations et encaissements, collecte des remarques clients).
• Promouvoir notre programme de fidélisation.
• Contrôler l'identité à l'entrée des salles de jeux.

Job description

• Département: ACCUEIL
• Etablissement: Casino Barrière Deauville
• Type de contrat: CDI
• Rémunération: jusqu'à EUR 1,870 - tous les mois

Description de l'entreprise

Établissement phare du Groupe Barrière, le Barrière Casino de Deauville recrute un hôte d’accueil - contrôleur aux entrées en CDI.

Notre casino est basé en bord de mer, dans un cadre raffiné et chaleureux.

Le Barrière Casino de Deauville est un complexe multi-loisirs avec une salle de machines à sous, un espace de jeux électroniques, un salon de tables de jeux, des restaurants, 1 bar lounge, des espaces dédiés aux dîners-spectacles et un théâtre.

Rattaché à la Direction accueil et sécurité, vous intégrerez les équipes de l’accueil du Casino de Deauville.

Nous recherchons un profil pour qui, l’accueil et la relation client, représentent une priorité dans ses missions.

Description du poste

Accueillir nos clients et les renseigner.

Informer et promouvoir nos activités et produits périphériques (spectacles, forfaits jeux, forfaits restaurants, billetterie).

Assurer le suivi des ventes (demandes de documentation, gestion des réservations et encaissements, collecte des remarques clients).

Promouvoir notre programme de fidélisation.

Contrôler l'identité à l'entrée des salles de jeux.

Rémunération : Salaire mensuel brut de 1870€

Horaires : Travail week-ends et jours fériés – Établissement ouvert 365 jours/an

Éligibilité à l’agrément ministériel d’employé de jeux (conditions légales : majorité, ressortissant UE, droits civils et politiques, Casier Judiciaire compatible)

Vous êtes souriant et courtois ?

Vous disposez de qualités organisationnelles, discrétion, autonomie, rigueur, goût du travail en équipe ?

Vous avez une forte sensibilité à la culture client et à la qualité produit ainsi que des aptitudes à vous adapter aux différentes attentes et comportements des joueurs ?

Vous avez le sens du service afin d'accompagner les clients ?

Ce poste est fait pour vous !

Préqualification téléphonique

Entretien avec la manager de l'équipeaccueil et la RRH/CRH

Visite de l'établissement

Informations complémentaires

Des primes sur les pourboires

De la participation / intéressement

13ème mois au bout de 10 mois d’ancienneté

Heures de nuit majorées à 10%

Des tarifs collaborateurs pour se faire des week-ends de rêve

Des opportunités de mobilité en France et à l’international

Des formations personnalisées pour développer votre potentiel via notre Campus Barrière

LE GROUPE BARRIÈRE

Leader des casinos en France et référence dans l'hôtellerie de luxe, la restauration, les loisirs, et le divertissement, Barrière se réinvente chaque jour. À la croisée entre destinations emblématiques et établissements iconiques, Barrière a façonné bien plus qu'un héritage : sa signature.

Du Normandy à Deauville au Fouquet’s à New-York, c’est par son art de vivre à la française unique et authentique que le Groupe se distingue au travers de ses 21 hôtels. Dans ses 34 casinos et club, Barrière incarne la passion du jeu, l’esprit festif, et le goût du divertissement.

Fondée en 1912 et co-présidée aujourd'hui par Joy Desseigne-Barrière et Alexandre Barrière, Barrière demeure une entreprise familiale où les valeurs d'hospitalité et d’excellence se transmettent de génération en génération, au sein de ses équipes en France et à l'international.

Et à vous aussi demain ?

Chez Barrière, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous accueillons avec enthousiasme chaque candidature. Nous adaptons également sur demande nos processus de recrutement afin de répondre aux besoins des candidat(e)s en situation de handicap. De plus, nous apprécions les profils partageant notre engagement envers la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) et qui sont désireux de contribuer à notre mission d'avoir un impact positif sur la société et l'environnement.

Barrière, 50 métiers, 1 seul état d’esprit. Rejoignez-nous !

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