Hôte d'accueil & Caisse — Service Client & Fidélisation

Magasins U; Talant; On-site; EUR 21,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Pause 5% du temps de travail rémunérée

13ème mois

Mutuelle / Prévoyance

Remises tarifaires (10% sur vos achats

Job summary

Magasins U Talant recherche un hôte d'accueil souriant pour accueillir les clients, informer et fidéliser. Vous contribuez à améliorer la qualité du service et de l’offre commerciale.

Vos missions incluent l’accueil et l’information, la mise en avant des services Carte U, la gestion des appels téléphoniques et des retours articles, ainsi que le travail en équipe. Le poste s’inscrit dans un modèle coopératif et ouvre droit à des avantages tels que 13e mois, mutuelle et remises.

Qualifications

• Accueil et information auprès des clients
• Mise en avant des services Carte U
• Fidélisation de la clientèle
• Esprit d’équipe et sens du service

Responsibilities

• Accueil et information auprès des clients / Mise en avant des services Carte U / Fidélisation de la clientèle / Partage de l’esprit “Commerçants autrement”
• Prise en charge des appels téléphoniques – appels micro / Gestion des retours clients (articles) / Gestion du service

Skills

Accueil client

Relation client

Esprit d'équipe

Polyvalence

Job description

Magasins U Talant recherche un hôte d'accueil souriant pour accueillir les clients, informer et fidéliser. Vous contribuez à améliorer la qualité du service et de l’offre commerciale.

Vos missions incluent l’accueil et l’information, la mise en avant des services Carte U, la gestion des appels téléphoniques et des retours articles, ainsi que le travail en équipe. Le poste s’inscrit dans un modèle coopératif et ouvre droit à des avantages tels que 13e mois, mutuelle et remises.