Hôte d'accueil caisse polyvalent h/f (H/F)

LA PLATEFORME; Cannes; Sur place; EUR 21 204 - 24 552; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime de participation

Intéressement

Plan d'Épargne Groupe Saint-Gobain

Prime de vacances 20% du salaire brut

Résumé du poste

La Plateforme du Bâtiment Cannes recrute un Hôte d'accueil caisse (H/F) en CDI 37 heures par semaine. Le poste consiste à accueillir les clients professionnels, enregistrer et créer des cartes, et prendre en charge les appels entrants. Le magasin, composé d'une trentaine de collaborateurs, propose une rémunération de 1900–2200 € brut mensuel plus primes et avantages tels que la participation, l'intéressement, le PGE Saint-Gobain et la prime de vacances de 20%.

Qualifications

• Sens du service client indispensable.
• Efficacité et agilité dans la gestion du flux client.
• Organisation et rigueur pour appliquer les procédures d'accueil et d'encaissement.
• Esprit d'équipe dans une structure à taille humaine.

Responsabilités

• Accueillir les clients professionnels du bâtiment : orienter, enregistrer et créer des cartes, prendre en charge les appels entrants.
• Contrôler et encaisser les marchandises.
• Gérer des réclamations clients et effectuer les reprises de marchandises.
• Proposer des solutions pour faciliter le paiement des clients (dossier de crédit, financement, paiement à distance).
• Contribuer au développement commercial du magasin : participer aux animations et promouvoir les services.

Connaissances

sens du service client

efficacité et agilité

Organisation et rigueur

Travail en équipe

Connaissances du commerce BtoB / négoe

Formation

Employé qualifié

Description du poste

Offre n° 211GFPJ Hôte d'accueil caisse polyvalent h/f (H/F)

Type de contrat : CDI 37 heures / semaine

Horaires du magasin : 6h30 - 18h30 du lundi au vendredi, 1 samedi matin travaillé sur 2.

Localisation : Cannes

Rémunération + avantages : 1900€ - 2200€ brut mensuel + Prime de participation, d'intéressement, Plan d'Epargne Groupe Saint-Gobain, Prime de vacances de 20% du salaire brut mensuel (versée en mai).

Rejoignez La Plateforme du Bâtiment, l'unique réseau de distribution exclusivement réservé aux professionnels du bâtiment (68 points de vente en France).

Le magasin de Cannes, composé d'une trentaine de collaborateurs, recrute un Hôte d'accueil caisse (H/F).

Missions quotidiennes

• Accueillir les clients professionnels du bâtiment : orienter, enregistrer et créer des cartes, prendre en charge les appels entrants.
• Contrôler et encaisser les marchandises.
• Gérer des réclamations clients et effectuer les reprises de marchandises.
• Proposer des solutions pour faciliter le paiement des clients (dossier de crédit, financement, paiement à distance, etc.).
• Contribuer au développement commercial du magasin : participer aux animations commerciales, promouvoir les services.

Profil recherché

• Compétences incontournables : sens du service client, efficacité et agilité dans la gestion du flux client.
• Organisation et rigueur : respecter et appliquer les procédures d'accueil et d'encaissement, incarner le concept du magasin.
• Travail en équipe : apprécier travailler dans une équipe à taille humaine où la solidarité est essentielle.
• Compétences secondaires : première expérience dans le commerce (négoce, GSB, retail BtoB) ou intérêt pour le bâtiment ou le bricolage.

Conditions

• Débutant accepté.
• Qualification : Employé qualifié.
• Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de bois et de matériaux de construction.