Head of Income Processing & Cash Operations

Crédit Agricole Group; Montrouge; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Crédit Agricole Group recrute un Responsable Ost Cash à Montrouge. Vous serez en charge de superviser la distribution des revenus des valeurs mobilières, garantissant la qualité des services pour les clients. En tant que leader, vous dirigerez une équipe de 40 personnes. Le poste exige une expérience en management et la capacité à optimiser les processus opérationnels. La position est essentielle pour le pilotage des activités et le suivi des KPI, assurant ainsi la satisfaction client.

Qualifications

• Expérience confirmée en management d'équipes Back-Office.
• Compétences en pilotage et qualité opérationnelle.
• Capacité à accompagner la montée en compétences des équipes.

Responsabilités

• Superviser les activités de distribution de revenus des valeurs mobilières.
• Assurer la fiabilité des traitements et la qualité de service.
• Gérer les équipes et définir les priorités.

Connaissances

Management d'équipes

Suivi et analyse des KPI

Gestion des risques opérationnels

Optimisation des processus

Description du poste

Crédit Agricole Group recrute un Responsable Ost Cash à Montrouge. Vous serez en charge de superviser la distribution des revenus des valeurs mobilières, garantissant la qualité des services pour les clients. En tant que leader, vous dirigerez une équipe de 40 personnes. Le poste exige une expérience en management et la capacité à optimiser les processus opérationnels. La position est essentielle pour le pilotage des activités et le suivi des KPI, assurant ainsi la satisfaction client.