Head of Acquisition (H/X/F)

Campus Coach; Paris; Sur place; EUR 90 000 - 130 000; Plein temps

Résumé du poste

Campus Coach recherche un responsable Acquisition Omnicanale pour piloter la stratégie d'acquisition sur nos marchés clés : France (80%), Canada (10%), Benelux (10%). Votre objectif est d'attirer et convertir de nouveaux coureurs tout en garantissant un ROI rigoureux, via Paid, Organic, Influence et Social, avec une attention particulière à l'activation et à la conversion en abonnés.

Expérience en app mobile B2C avec abonnement et maîtrise des MMP (AppsFlyer/Adjust/Branch) et des outils

Qualifications

• Expérience ~5 ans en acquisition/growth marketing dans un environnement App Mobile B2C avec modèle d'abonnement.
• Maîtrise des leviers Paid/Organic et des partenariats d'influence.
• Culture financière et data avec modélisation budgétaire et forecasts.
• Expertise en attribution multi-touch et fiabilité des données.
• Maîtrise des outils MMP (AppsFlyer/Adjust/Branch) et BI (Metabase).

Responsabilités

• Définir et orchestrer la stratégie d'acquisition globale (Paid, Organic, Brand).
• Gérer le budget annuel/semestriel et arbitrer entre canaux et marchés.
• Élaborer des modèles prévisionnels et suivre les écarts forecast vs actual.
• Piloter les leviers Acquisition: Paid Media, ASO, Influence & Affiliation, SEO/Content.
• Garantir la données et l'attribution via le MMP et Metabase, proposer des optimisations.

Connaissances

Acquisition omnicanale

Paid media

Organic / SEO

Influence & affiliation

Social media

Budget & forecast

Data & attribution

ROI orientation

Tracking / MMP

Outils

AppsFlyer

Adjust

Branch

Metabase

SQL

Description du poste

Campus Coach est une plateforme qui propose un espace aux coureurs pour s’entraîner et atteindre leur plein potentiel. Notre application mêle technologie et expertise sportive pour que chaque coureur puisse atteindre son plein potentiel, tout en comprenant le sens de ses séances. C’est un espace pour progresser, apprendre et échanger avec une communauté active de passionnés pour rester soutenu et motivé. Notre terrain de course ? La France, la Suisse, la Belgique et le Québec (et ce n’est pas fini !)

Nous sommes fiers d’accompagner 600 000 coureurs, du débutant qui boucle son premier 5km au traileur qui s’attaque à l’UTMB vers leur propre ligne d’arrivée !

Rattaché·e directement à la CMO, tu pilotes la stratégie d'acquisition omnicanale de Campus sur nos marchés clés :France (80%), Canada (10%), Bénélux (10%). Ton objectif principal est d'attirer et de convertir de nouveaux coureurs tout en garantissant un ROI rigoureux.

Chez Campus, nous ne piloterons jamais au volume d'installations ou d'inscriptions gratuites :dans la mesure du possible, chaque euro investi est mesuré, projeté et optimisé sur l'activation et la conversion réelle en abonnés.

Périmètre & Équipe

Campus Coach est une plateforme qui propose un espace aux coureurs pour s’entraîner et atteindre leur plein potentiel. Notre application mêle technologie et expertise sportive pour que chaque coureur puisse atteindre son plein potentiel, tout en comprenant le sens de ses séances. C’est un espace pour progresser, apprendre et échanger avec une communauté active de passionnés pour rester soutenu et motivé. Notre terrain de course ? La France, la Suisse, la Belgique et le Québec (et ce n’est pas fini !)

Nous sommes fiers d’accompagner 600 000 coureurs, du débutant qui boucle son premier 5km au traileur qui s’attaque à l’UTMB vers leur propre ligne d’arrivée !

Rattaché·e directement à la CMO, tu pilotes la stratégie d'acquisition omnicanale de Campus sur nos marchés clés :France (80%), Canada (10%), Bénélux (10%). Ton objectif principal est d'attirer et de convertir de nouveaux coureurs tout en garantissant un ROI rigoureux.

Chez Campus, nous ne piloterons jamais au volume d'installations ou d'inscriptions gratuites :dans la mesure du possible, chaque euro investi est mesuré, projeté et optimisé sur l'activation et la conversion réelle en abonnés.

• Périmètre d'action :Budget annuel d'acquisition, arbitrage des canaux (Paid, Organic, Influence, Social), attribution & tracking, forecasts & modélisation financière, nouveaux leviers d'acquisition.

• Management direct :Équipe Acquisition interne (Traffic Manager, Responsable SEO/GEO, Influence Manager, Community Strategist) ainsi que les agences et freelances externes du pôle.

Tes Missions

1. Stratégie, Budget & Projections Financières

• Définition de la feuille de route :Concevoir et orchestrer la stratégie d'acquisition globale (Paid, Organic, Brand Performance) pour atteindre les objectifs de croissance.

• Gestion budgétaire & Arbitrage :Construire le budget annuel/semestriel. Arbitrer et réallouer les investissements en continu entre canaux et marchés sur la base du coût par utilisateur activé (CAC activé / LTV).

• Forecasts & Rétrospectives :Élaborer des modèles prévisionnels avec hypothèses explicites. Analyser régulièrement les écarts (forecast vs. actual), documenter les retours d'expérience et ajuster les scénarios futurs.

2. Pilotage des Piliers d'Acquisition (Multi-Leviers)

• Paid Media & App Stores :

  • Superviser la performance et le passage à l'échelle des campagnes payantes (Meta, Google, Apple Search Ads, TikTok Ads).

  • Optimiser la visibilité et la conversion sur les stores (ASO) en lien avec la Traffic Manager.

• Influence, Affiliation & Réseaux Sociaux :

  • Superviser le pôle Influence & Affiliation avec l'Influence Manager (stratégie ambassadeurs, partenariats micro/macro-influenceurs, créateurs de contenu course à pied/sport).

  • Superviser l'impact des Réseaux Sociaux organiques et de la distribution de contenu vidéo sur la notoriété et la conversion directe.

• SEO, GEO & Stratégie de Contenu (Organic Search) :

  • Superviser la contribution du SEO et du GEO à la croissance de l'application, en lien avec la Responsable Éditorial qui en assure la réflexion et l'exécution.

  • S'assurer que la stratégie éditoriale alimente directement l'entonnoir d'acquisition et les prévisions du pôle.

3. Data, Tracking & Attribution

• Garantie de la donnée :Être le/la garant·e de la fiabilité de la mesure. Exploiter le MMP (AppsFlyer) et approcher l'écosystème SKAdNetwork.

• Réconciliation & Attribution :Identifier et réconcilier les écarts entre les métriques plateformes, le MMP et la donnée interne (Metabase) pour fonder chaque décision budgétaire sur une vision claire du parcours utilisateur.

• Reporting & Recommandations :Suivre les KPI business et produire des analyses exploitables pour la CMO et la Direction.

Les indispensables

• Expérience :~5 ans minimum en acquisition/growth marketing, obligatoirement dans un environnementApp Mobile B2C avec modèle d'abonnement.

• Maîtrise MMP & Attribution :Expertise opérationnelle sur un MMP (AppsFlyer, Adjust, Branch) et sur les enjeux de tracking actuels (iOS privacy, SKAN, réconciliation multi-touch).

• Culture Financière & Data :Capacité démontrée à bâtir des modèles budgétaires et des forecasts complexes. Autonomie dans la manipulation de la donnée (requêtes SQL/Metabase, dashboards, analyse IA).

• Vision 360° des Leveiers :Compréhension fine du triptyquePaid / Organic (SEO-ASO) / Influence & Social.

• Posture Senior & Leadership :Capacité à affirmer des convictions, à les défendre face à la direction et à embarger ses équipes avec clarté.

• Rigueur analytique & Orientation ROI :Obsession pour la rentabilité et le CAC activé plutôt que pour les métriques d'auto-satisfaction (vanity metrics).

• Sensibilité créative :Compréhension des codes de la création de contenu moderne (UGC, formats courts social media, hooks publicitaires).

• IA : Utilisation de l'IA quotidien (automatisation, création de contenus, analyse de données) pour accroître la vélocité collective.

Les +

• Passion ou connaissance fine du secteur decourse à pied / du sport.

• Expérience dans un environnement à ressources optimisées (bootstrapped ou contraintes de rentabilité strictes).

Première sélection basée sur ton CV, tes réponses aux questions WTTJ. Ensuite, nous suivrons le process suivant :

• Un premier échange avec un membre de l’équipe RH pour valider les premiers pré requis.

• Entretien métier avec notre CMO.

• Cas pratique et restitution avec la CMO et un head of de l'équipe marketing.