Head Coach - Store Leadership & Premium Service

Nike

France

À distance

EUR 28 000 - 36 000

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Avantages offerts par ce poste

Salaire attractif
Primes mensuelles
Réductions employés (online et en mag)

Résumé du poste

Nike recherche un profil Coach en magasin pour diriger une équipe et assurer une expérience client premium dans nos magasins en France. Vous piloterez le parcours produit, superviserez le merchandising et veillerez à la qualité du service client tout en coordonnant les activités quotidiennes.

Le poste nécessite au moins 2 ans d'expérience commerciale, une bonne maîtrise de l'anglais et une capacité à former et faire évoluer une équipe. Primes et évolutions possibles dans un cadre DEI dynamique.

Qualifications

  • Plus de 2 ans d'expérience en vente et/ou poste de responsable.
  • Maîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit.
  • Capacité à former et faire évoluer une équipe performante.
  • Bonne connaissance du parcours client et des services numériques.

Responsabilités

  • Diriger une équipe en rayon et garantir l'accueil et la présentation des produits.
  • Assurer la réception des produits et le merchandising visuel.
  • Gérer le planning et le recrutement en collaboration avec le magasin.
  • Conduire les lancements d'initiatives mensuels et utiliser les outils de reporting.
  • Garantir une expérience client premium et former l'équipe Athlete.
  • Veiller au respect des normes Nike et promouvoir la culture DEI.

Connaissances

Leadership
Gestion d'équipe
Service client
Anglais
Horaires flexibles
Formation d'équipe

Description du poste

Nike recherche un profil Coach en magasin pour diriger une équipe et assurer une expérience client premium dans nos magasins en France. Vous piloterez le parcours produit, superviserez le merchandising et veillerez à la qualité du service client tout en coordonnant les activités quotidiennes.

Le poste nécessite au moins 2 ans d'expérience commerciale, une bonne maîtrise de l'anglais et une capacité à former et faire évoluer une équipe. Primes et évolutions possibles dans un cadre DEI dynamique.

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