Guide Accueil & Groupes – Visites & Billetterie

Civils de la Défense - Ministère des Armées; Brest; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

Civils de la Défense - Ministère des Armées, au musée de Brest, recherche un agent d’accueil et guide pour accueillir le public, vendre les billets et animer la boutique.

Vous conduirez les visites guidées et les ateliers, gérerez les réservations de groupes, et participerez à la médiation culturelle en français et en anglais, avec un sens développé de l’organisation, de la polyvalence et du travail en équipe.

Qualifications

• Connaissances des techniques d’accueil et de communication.
• Maîtrise de l’anglais requise, pratique d’une seconde langue appréciée.
• Culture et histoire maritimes recommandées.
• Organisé et méthodique, capable de hiérarchiser les priorités.
• Polyvalent et autonome, esprit d’équipe.

Responsibilities

• Accueillir, informer et orienter le public en français et en anglais; assurer la billetterie et la boutique.
• Conduire les visites guidées et les ateliers; assurer des animations pour différents publics.
• Gérer les réservations de groupes et les devis; suivre les demandes et les statistiques.
• Contribuer à la médiation et à la conception des supports pédagogiques et de documentation.

Skills

Techniques d’accueil et de réception

Anglais courant

Culture et histoire maritimes

Organisation et rigueur

Polyvalence

Esprit d’équipe

Tools

Bureautique

Job description

Civils de la Défense - Ministère des Armées, au musée de Brest, recherche un agent d’accueil et guide pour accueillir le public, vendre les billets et animer la boutique.

Vous conduirez les visites guidées et les ateliers, gérerez les réservations de groupes, et participerez à la médiation culturelle en français et en anglais, avec un sens développé de l’organisation, de la polyvalence et du travail en équipe.