Agent d'accueil & Billetterie – Patrimoine & Événements

Institut De France; Boulogne-Billancourt; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Titres-restaurant

Carte offre sociale et culturelle

Job summary

Institut de France recherche un agent d’accueil, de surveillance et de vente (H/F) rattaché à la Bibliothèque et Villa Marmottan. Sous l’autorité de l’administrateur-conservateur, vous assurez l’accueil du public, la billetterie et la surveillance des espaces, avec gestion du standard et des caisses.

Poste à temps plein, 35 heures, à Boulogne-Billancourt; expérience en accueil culturel souhaitée; horaires variables selon programmation et événements.

Qualifications

• Intérêt pour le patrimoine et la programmation culturelle.
• Bonne compréhension de l’accueil du public en établissement patrimonial.
• Notions d’anglais appréciées mais non obligatoires.
• Expérience accueil physique et téléphonique du public.
• Aisance avec outils bureautiques et maîtrise d’un logiciel de billetterie et de caisse.
• Capacité à appliquer des consignes et à surveiller plusieurs accès.
• Esprit d’équipe, organisation et sens du reporting.

Responsibilities

• Accueillir physiquement les visiteurs et orienter les publics.
• Tenir le standard téléphonique et rediriger les appels.
• Informer sur activités, expositions et modalités de réservation.
• Accueillir et orienter lecteurs lors des permanences et gérer les casiers.
• Contribuer à la billetterie et à l’encaissement, en lien avec le régisseur.
• Participer à la préparation et à la mise en place des manifestations.
• Veiller à la sécurité et à la surveillance des espaces et collections.

Skills

Intérêt patrimoine

Anglais apprécié

Accueil public

Bureautique

Billetterie

Surveillance

Esprit d'équipe

Organisation

Rigueur

Education

Baccalauréat

Tools

Logiciel billetterie

Job description

Institut de France recherche un agent d’accueil, de surveillance et de vente (H/F) rattaché à la Bibliothèque et Villa Marmottan. Sous l’autorité de l’administrateur-conservateur, vous assurez l’accueil du public, la billetterie et la surveillance des espaces, avec gestion du standard et des caisses.

Poste à temps plein, 35 heures, à Boulogne-Billancourt; expérience en accueil culturel souhaitée; horaires variables selon programmation et événements.