Guide Accompagnateur Bilingue – Champagne Prestige

Manpower, Inc.; Épernay; On-site; EUR 17,000 - 25,000; Part time

Job summary

Manpower, Inc. recherche un Guide Accompagnateur(trice) pour accueillir et accompagner les visiteurs à Épernay, en français et en anglais.

Vous distribuerez les audioguides et assurerez le bon déroulement des visites, tout en gérant les flux et en aidant ponctuellement en boutique. Vous devez être diplômé Bac+2 en tourisme ou équivalent, parler couramment le français et l'anglais, et posséder un sens du service client irréprochable.

Qualifications

• Formation Bac+2 Tourisme, Médiation culturelle, Langues étrangères ou équivalent.
• Français courant et anglais courant impératif; la maîtrise d'une troisième langue serait un atout.
• Excellentes aptitudes relationnelles et sens du service client; rigueur et organisation; discrétion et esprit d'équipe.

Responsibilities

• Accueillir et accompagner les visiteurs français et internationaux.
• Présenter le déroulement des visites en français et en anglais.
• Distribuer les audioguides et veiller à leur bon fonctionnement.
• Assurer l'orientation et la gestion des flux de visiteurs.
• Lancer les supports audiovisuels et accompagner les groupes tout au long du parcours.
• Communiquer les consignes de sécurité et d'évacuation.
• Participer aux commentaires des vins proposés à la dégustation.
• Assurer ponctuellement un renfort en boutique.
• Contribuer à la mise en valeur des espaces de visite avec l'équipe.

Skills

Accueil client

Anglais courant

Sens du service

Education

Bac+2 Tourisme, Médiation culturelle, Langues étrangères ou équivalence

Job description

Manpower, Inc. recherche un Guide Accompagnateur(trice) pour accueillir et accompagner les visiteurs à Épernay, en français et en anglais.

Vous distribuerez les audioguides et assurerez le bon déroulement des visites, tout en gérant les flux et en aidant ponctuellement en boutique. Vous devez être diplômé Bac+2 en tourisme ou équivalent, parler couramment le français et l'anglais, et posséder un sens du service client irréprochable.