Guichetier postal H/F

Staffmatch; Montpellier; Hybrid; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Job summary

Staffmatch, basé à Montpellier, recherche un(e) conseiller(ère) client. Vous accueillerez et accompagnerez les clients dans leurs démarches, réaliserez des opérations bancaires courantes et participerez à la vente de services, tout en assurant la satisfaction et le respect des procédures.

Profil recherché inclut un bac+2, aisance avec le public et une première expérience en relation client bancaire, avec écoute et professionnalisme pour gérer réclamations et needs clients.

Qualifications

• Titulaire d'un bac+2.
• À l'aise avec le public.
• Première expérience en relation client dans le domaine bancaire.
• À l'écoute et capable de répondre aux besoins ou réclamations avec professionnalisme.

Responsibilities

• Accueillir, informer et accompagner les clients dans leurs démarches.
• Effectuer des opérations courantes (transactions bancaires, vente de services).
• Veiller à la satisfaction des usagers tout en respectant les procédures en place.

Skills

Relation client

Écoute active

Education

Bac+2

Job description

À propos

Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires. En postulant à cette offre, vous autorisez Staffmatch à utiliser les informations de votre candidature pour vous inscrire à notre parcours d’onboarding. Un e-mail vous sera envoyé pour finaliser votre inscription.

Vos missions

• Accueillir, informer et accompagner les clients dans leurs démarches,
• Effectuer des opérations courantes (transactions bancaires, vente de services...),
• Veiller à la satisfaction des usagers tout en respectant les procédures en place...

Profil recherché

• Vous êtes titulaire d'un bac+2
• Vous êtes à l'aise avec le public
• Vous avec une première expérience en relation client dans le domaine bancaire
• Vous êtes à l'écoute et vous savez répondre avec aisance aux différents besoins ou réclamations d'un client en gardant une posture professionnelle adaptée.