Guest-Centric Front Desk Agent

YOTELAIR Paris Charles de Gaulle Airport; Roissy-en-France; On-site; EUR 22,000 - 26,000; Full time

Job summary

YOTELAIR Paris CDG recherche un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe Front Office. Vous accueillerez des voyageurs du monde entier et participerez à leur expérience tout au long de leur séjour, du check-in au check-out et à la gestion des imprévus.

Nous valorisons une personnalité orientée service, capable de rester calme et pro dans un environnement international. Le poste exige une maîtrise du français et de l’anglais, un esprit d’équipe et une attitude proactive.

Qualifications

• Expérience en réception ou hôtellerie souhaitée.
• Personnalité, attitude et envie d’apprendre sont importants.
• Maîtrise du français et de l’anglais; travail en équipe.

Responsibilities

• Accueillir les voyageurs et assurer le check-in/check-out.
• Renseigner les clients et gérer les imprévus pour une expérience fluide.
• Contribuer au bon fonctionnement quotidien de l’hôtel et à un service chaleureux.

Skills

Service client

Sang froid

Esprit d’équipe

Créativité

Job description

YOTELAIR Paris CDG recherche un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe Front Office. Vous accueillerez des voyageurs du monde entier et participerez à leur expérience tout au long de leur séjour, du check-in au check-out et à la gestion des imprévus.

Nous valorisons une personnalité orientée service, capable de rester calme et pro dans un environnement international. Le poste exige une maîtrise du français et de l’anglais, un esprit d’équipe et une attitude proactive.