Group Events & Meetings Planner - Hotel Operations Liaison

Hotel Co 51 Germany GmbH; Biot; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tarifs Marriott pro

Réductions F&B

Mutuelle d’entreprise

Panier repas payé

Remboursement frais déplacement

Équipe internationale

Formation interne

Résumé du poste

Hotel Co. 51 recherche un/une Coordinateur(trice) Groupes et Événements pour le Moxy Antibes Sophia-Antipolis. Vous assurez le lien entre l’EBC et les services opérationnels pour les réunions de groupe, les événements et les prestations de restauration.

Vous coordonnez les réservations, les listes d’attribution, les acomptes et la facturation, tout en garantissant une expérience client fluide et des prestations conformes aux standards Marriott.

Qualifications

• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
• Maîtrise des outils Opera et SFA, Microsoft Office.
• Capacité à apprendre rapidement les systèmes en ligne.
• Une expérience avec Symphony et la gestion des réservations de groupes est un plus.
• Une expérience d’au moins 1 an en événementiel est souhaitée.

Responsabilités

• Prendre en charge les réservations de groupes et réunions transmises par l’EBC une fois les contrats signés et agir comme interlocuteur principal.
• Préparer et gérer les listes de répartition des chambres et la documentation liée à l’événement.
• Coordonner les préparatifs opérationnels (acomptes, facturation, cut-off dates, demandes spécifiques).
• Assurer la liaison avec tous les services de l’hôtel pour exécuter l’événement selon les standards.
• Gérer les réservations chambre et la facturation des événements.
• Assurer le suivi client après l’événement et répondre aux avis des clients.

Connaissances

Communication efficace

Relations interpersonnelles

Outils

Opera

Opera Sales & Catering

SFA

Microsoft Office

Symphony

Description du poste

Hotel Co. 51 recherche un/une Coordinateur(trice) Groupes et Événements pour le Moxy Antibes Sophia-Antipolis. Vous assurez le lien entre l’EBC et les services opérationnels pour les réunions de groupe, les événements et les prestations de restauration.

Vous coordonnez les réservations, les listes d’attribution, les acomptes et la facturation, tout en garantissant une expérience client fluide et des prestations conformes aux standards Marriott.