Gouvernant (H/F)

LVMH Group; France; Hybride; EUR 50 000 - 65 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Logement ou indemnité logement

Tenues fournies et blanchies

Cadre de vie à Saint-Barth

Indemnité repas

Résumé du poste

Cheval Blanc St-Barth recherche une Gouvernante expérimentée pour superviser les équipes des étages et des lieux publics sur notre propriété de Saint-Barthélemy. Vous orchestrez le service avec soin et garantissez une expérience client irréprochable.

Maîtrise de l'anglais exigée; 5 ans d'expérience dans l'hôtellerie de luxe et maîtrise des outils informatiques (Microsoft Office, Opera) pour coordonner les activités et veiller à l'excellence opérationnelle au quotidien.

Qualifications

• Expérience de 5 ans dans les métiers des étages.
• Connaissance du secteur de l’hôtellerie de luxe.
• Bon niveau d’anglais (écrit et oral).

Responsabilités

• Vous orchestrez les équipes dédiées aux étages et aux lieux publics.
• Vous collaborez étroitement avec les Majordomes, véritables garants d'un service sur-mesure.
• Vous veillez à ce que chaque espace reflète l’excellence et l’attention au détail.
• Vous assurez le bon fonctionnement des systèmes intelligents et la préparation des chambres.

Connaissances

Gestion d'équipes

Service sur-mesure

Anglais courant

Outils

Microsoft Office

Opera

Description du poste

Saint Barthélemy, French Overseas Departments and Territories

Cheval Blanc St-Barth, troisième Maison de la collection Cheval Blanc depuis 2014, se distingue par son emplacement sur la plage des Flamands à Saint-Barthélemy. Unique palace des Caraïbes, elle offre 61 chambres, suites et villas avec vues sur l'océan ou les jardins tropicaux. La décoration intérieure de Jacques Grange et les jardins de Madison Cox créent une oasis de sérénité.

La Cabane offre un déjeuner décontracté avec vue sur l'océan. La renommée Langosteria complète cette expérience avec sa cuisine italienne raffinée, déjà célèbre à Milan, Londres et Paris. Le Spa Cheval Blanc, au cœur des jardins tropicaux, propose des rituels Guerlain exclusifs.

Pour notre Maison Cheval Blanc St-Barth, nous recherchons notre Gouvernant (H/F).

Au sein d'une équipe d'Artisans passionnés par l'art de recevoir, vous orchestrez les équipes dédiées aux étages et aux lieux publics.

Vous collaborez étroitement avec les Majordomes, véritables garants d'un service sur-mesure.

Imaginez-vous comme l’artisan d'expériences inoubliables, où votre dévouement à anticiper les désirs de chaque hôte transforme son séjour en un souvenir unique et précieux.

Avec un sens aigu du détail, vous veillez à ce que chaque espace, de la plus grande suite, à la zone de service la plus discrète, reflète notre engagement indéfectible envers l'excellence.

Vous élevez l'expérience de chaque hôte par votre attention méticuleuse à la préparation et le rafraîchissement de nos chambres et en assurant le bon fonctionnement des systèmes intelligents.

Expérience

Expérience de 5 ans dans les métiers des étages

Connaissance du secteur de l’hôtellerie de luxe

Savoir-faire

Bon niveau d’anglais (écrit et oral)

Outils: Microsoft office, Opéra

Savoir-Être

• Empreint de bienveillance
• Réputé pour votre goût de la transmission et le développement d’équipe
• Reconnu pour votre rigueur, précision et souci du détail
• Admiré pour votre sens du service
• Logement ou Indemnité Logement: Nous proposons un logement ou une indemnité dédiée à nos Artisans.
• Tenues fournies et blanchies: Les tenues vestimentaires de nos Artisans sont mis à disposition et entretenus.
• Cadre de vie à Saint-Barth: Profitez d'un environnement de vie privilégié et de nombreux avantages sur l'île.
• Restauration: Une indemnité repas est incluse pour chaque jour travaillé