Gouvernant Général Hôtel 5* – Manager Propreté & Service

HOTELRESTAUJOB; Paris; On-site; EUR 27,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Transport quotidien

Job summary

Europ Clean recherche un/une responsable de l’entretien et de la propreté des chambres d’un hôtel 5 étoiles. Vous serez rattaché(e) au Chargé de clientèle et encadrerez les gouvernantes d’étage et les femmes/valets de chambre pour garantir un service irréprochable.

Vous organiserez les prestations, contrôlerez la qualité, appliquerez les procédures d’entretien et de sécurité, réaliserez les plannings et la gestion des stocks, et veillerez à la satisfaction de la clientèle.

Qualifications

• Gestion d'équipe et encadrement du personnel en milieu hôtelier.
• Application des normes d’hygiène et de sécurité dans les chambres et zones liées.
• Mise en place et suivi des plannings d’interventions et de supervision.

Responsibilities

• Manager l’ensemble du personnel.
• Contrôler la qualité de la prestation et le respect des procédures.
• Former le personnel à l’hygiène et à la sécurité.
• Réaliser les plannings d’interventions et gérer les stocks.
• Veiller à la satisfaction de la clientèle.

Skills

Gestion d'équipe

Hygiène & sécurité

Planification

Formation du personnel

Job description

Europ Clean recherche un/une responsable de l’entretien et de la propreté des chambres d’un hôtel 5 étoiles. Vous serez rattaché(e) au Chargé de clientèle et encadrerez les gouvernantes d’étage et les femmes/valets de chambre pour garantir un service irréprochable.

Vous organiserez les prestations, contrôlerez la qualité, appliquerez les procédures d’entretien et de sécurité, réaliserez les plannings et la gestion des stocks, et veillerez à la satisfaction de la clientèle.