Housekeeping Valet & Chambre Cleaner – Guest Service

CHAPITRE SIX; Paris; On-site; EUR 17,000 - 21,000; Full time

Job summary

CHAPITRE SIX recherche un Gouvernant H/F (et Assistant Gouvernant H/F et Gouvernant H/F) sous responsabilité du Gouvernant Général. Vous connaîtrez les clients, ferez remonter les remarques aux Managers Housekeeping et assurerez la liaison avec la Réception.

Vous contribuerez à un bon esprit d'équipe et signalerez les incidents techniques. Vous intégrerez et appliquerez les consignes, respecterez les procédures et maintiendrez la propreté des chambres et lieux publics.

Responsibilities

• Connaître et reconnaître les clients
• Faire remonter les éventuelles remarques et informations aux Managers du service Housekeeping
• Assurer la liaison entre le service Housekeeping et la Réception
• Participer au maintien d'un bon esprit d'équipe
• Signaler les problèmes techniques et les interventions de maintenance
• Intégrer et appliquer les consignes relatives communiquées par les Managers du service Housekeeping
• Respecter à tout instant les procédures en vigueur (contrôle des chambres et des lieux publics, suivi du linge client, gestion des demandes client de matériel à disposition...)
• Assurer le maintien de la propreté des chambres ainsi que des pièces communes
• Utiliser les produits de nettoyage adaptés
• Connaître et suivre les normes et règles en matière d’hygiène et de sécurité
• Réapprovisionner les chambres et les salles de bain avec les produits d’accueil, et le minibar avec les boissons et produits
• Veiller à la satisfaction des clients
• Garder le sens de la courtoisie et de la maîtrise de soi
• Veiller au non-gaspillage des produits d'accueil et d'entretien

Job description

CHAPITRE SIX recherche un Gouvernant H/F (et Assistant Gouvernant H/F et Gouvernant H/F) sous responsabilité du Gouvernant Général. Vous connaîtrez les clients, ferez remonter les remarques aux Managers Housekeeping et assurerez la liaison avec la Réception.

Vous contribuerez à un bon esprit d'équipe et signalerez les incidents techniques. Vous intégrerez et appliquerez les consignes, respecterez les procédures et maintiendrez la propreté des chambres et lieux publics.