Gouvernant général

Vendôm Talents; Normandie; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Job summary

Vendôm propose une opportunité en tant que Gouvernant(e) Général(e) au sein d’un hôtel 4* situé en Normandie. Vous dirigerez le département d’étage, coordonnerez les équipes et garantirez un service haut de gamme.

Le profil recherché combine expérience en gouvernance et sens du service; une expérience en thalassothérapie ou spa serait appréciée. Autonomie, organisation et rigueur seront essentielles pour assurer une performance constante dans un cadre d’exception.

Qualifications

• Expérience en Gouvernante d'Étage ou Assistante Gouvernante Générale souhaitant évoluer vers la Gouvernante Générale dans un établissement 4*.
• Expérience en hôtellerie de bord de mer, thalassothérapie ou spa appréciée.
• Maîtrise des fondamentaux de la gestion d’un département: plannings, budgets, stocks, commandes et suivi des prestataires.

Responsibilities

• Gérer le département Gouvernance et diriger une équipe avec leadership et proximité.
• Établir et suivre les plannings, budgets et achats du service.
• Assurer la qualité du service et le respect des standards 4*.
• Coordonner les prestataires et veiller à l’organisation en période de forte activité.

Skills

Leadership

Gestion d'équipe

Organisation

Rigueur

Sens du service

Réactivité

Autonomie

Esprit d'équipe

Education

Formation hôtelière

Job description

VENDÔM – Nouvelle opportunité – Gouvernant(e) Général(e) (H/F) – Hôtel 4* – Normandie

Vendôm vous propose une belle opportunité en tant que Gouvernant(e) Général(e) (H/F) au sein d’un Hôtel 4, situé en Normandie.

Profil recherché :

• Profil expérimenté en tant que Gouvernante d’Étage, Assistante Gouvernante Générale souhaitant évoluer, ou Gouvernante Générale au sein d’un établissement 4*.
• Une expérience en hôtellerie de bord de mer, thalassothérapie ou spa serait appréciée.
• Leadership fédérateur et véritable sens du management de proximité.
• Excellent sens de l’organisation, rigueur et attention portée aux détails.
• Maîtrise des fondamentaux de la gestion d’un département : plannings, budgets, stocks, commandes et suivi des prestataires.
• Sens du service, réactivité et capacité à gérer les priorités en période de forte activité.
• Qualités relationnelles, discrétion, autonomie et esprit d’équipe.
• Formation hôtelière appréciée.