Gouvernant(e) – Leader Ménage & Hygiène Hôtellerie

Belambra; Arâches-la-Frasse; On-site; EUR 21,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Nourri et logé sur place

Job summary

Belambra clubs recherche un gouvernant H/F pour superviser le ménage et garantir le confort des appartements et espaces communs. Vous animez l'équipe de ménage, formez le personnel et veillez au respect des normes d'hygiène et de sécurité.

Vous planifiez les plannings, gérez les stocks et coordonnez avec les services réception et restauration. Anglais souhaité, sens du service client et esprit d'équipe exigés pour offrir une expérience vacances de qualité.

Qualifications

• Expérience en ménage ou en hôtellerie exigée.
• Capacité à former et encadrer une équipe.
• Anglais souhaité et maîtrise des procédures Belambra.

Responsibilities

• Former le personnel et faire appliquer les processus Belambra.
• Organiser le nettoyage des chambres et des lieux de vie.
• Planifier le travail de l’équipe et répartir les tâches.
• Gérer les stocks et coordonner avec le service restauration et le magasinier.
• Contrôler la blanchisserie et assurer la satisfaction client.

Skills

Gestion d'équipe

Planification

Communication

Sens du service client

Job description

Belambra clubs recherche un gouvernant H/F pour superviser le ménage et garantir le confort des appartements et espaces communs. Vous animez l'équipe de ménage, formez le personnel et veillez au respect des normes d'hygiène et de sécurité.

Vous planifiez les plannings, gérez les stocks et coordonnez avec les services réception et restauration. Anglais souhaité, sens du service client et esprit d'équipe exigés pour offrir une expérience vacances de qualité.