Gouvernant(e) H/F

ASR BRETAGNE NETTOYAGE; Toulouse; Sur place; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

ASR BRETAGNE NETTOYAGE, spécialiste du nettoyage pour professionnels, recherche une Gouvernante à Toulouse Centre. CDI, début prévu le 16 Juin 2025, temps plein, rémunération brute mensuelle indiquée, contact interne Ilhame.

Le poste exige une expérience en gouvernance hôtelière, le leadership d’équipe et la maîtrise du français et de l’anglais. Poste en présence sur site, à pourvoir rapidement avec une gestion vigilante des normes d’hygiène et de sécurité.

Qualifications

• Expérience confirmée en tant que gouvernant(e).
• Capacité à collaborer efficacement avec une gouvernante générale.
• Diplôme en hôtellerie (spécialisation en gouvernance).
• Maîtrise du français et de l’anglais, une langue supplémentaire est un atout.
• Expertise en techniques de nettoyage et d’entretien.
• Compétences managériales et capacité à encadrer et motiver une équipe.
• Présentation soignée, discrétion et réactivité.

Responsabilités

• Encadrement et animation d’une équipe de femmes de chambre.
• Contrôle de la qualité du nettoyage des chambres.
• Gestion du linge et du comptage.
• Gestion des stocks du matériel et des produits d’entretien.
• Mise en place et suivi des procédures d’hygiène et de sécurité.
• Gestion des réclamations et incidents clients avec la Gouvernante Générale.
• Relation avec la réception de l’hôtel.

Connaissances

Gestion d'équipe

Maîtrise du français et anglais

Formation

Diplôme en hôtellerie - gouvernance

Description du poste

ASR entreprise de nettoyage dédiée aux professionnels à Toulouse Centre recherche son prochain(e) Gouvernant(e). Venez rejoindre une équipe dynamique au cœur d’une société en pleine expansion !

Activité Principale

La gouvernante d'hôtel est responsable de la gestion et de l'encadrement de l'équipe d'entretien ménager, afin de garantir la propreté, l'hygiène et l'accueil irréprochables des chambres et des espaces communs de l'hôtel. Elle veille également à l'application des normes d'hygiène et de sécurité, à la gestion des stocks et à la satisfaction des clients.

Missions

• Encadrement et animation d'une équipe de femmes de chambre,
• Contrôle de la qualité du nettoyage des chambres,
• Gestion du linge (comptage),
• Gestion des stocks du matériel et produits d'entretien,
• Mise en place et suivi des procédures d'hygiène et de sécurité,
• Gestion des réclamations et incidents clients en collaboration avec une Gouvernante Générale,
• Relation avec la réception de l'hôtel.

Profil

• Expérience confirmée en tant que gouvernant(e),
• Capacité à collaborer efficacement avec une gouvernante générale,
• Diplôme en hôtellerie (spécialisation en gouvernance),
• Maîtrise du français et de l’anglais (une langue supplémentaire est un atout),
• Expertise en techniques de nettoyage et d’entretien,
• Compétences managériales, aptitude à encadrer et motiver une équipe,
• Présentation soignée, discrétion, disponibilité, sens du relationnel, réactivité, capacité à gérer les imprévus.

Publié le : Lundi 26 Mai 2025

Début du contrat : Lundi 16 Juin 2025

Type de contrat : CDI

Durée du contrat : non renseigné

Rémunération : 2152.00€ Brut

Temps de travail : Temps plein

Nombre d'heures : non renseigné

Jours travaillés : Lundi, Mardi, Mercredi, Jeudi, Vendredi

Lieu de travail : Toulouse 31

Référent : Ilhame

Echelon : CE1

Permis : non renseigné

Véhicule : non renseigné