Gouvernant(e) du Soir

Groupe Barrière; Saint-Bon-Tarentaise; Sur place; EUR 11 000 - 13 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Logement fourni

Prime de fin de saison

Navettes Barrière

Résumé du poste

Groupe Barrière recrute un(e) Gouvernant(e) du soir pour son Palace Fouquet's à Courchevel. Vous serez responsable du service de couverture et de l'animation de l'équipe de nuit. Le poste nécessite une autonomie et un sens aigu de l'organisation, tout en garantissant un service client impeccable.

Une expérience antérieure dans un établissement haut de gamme et la maîtrise de l'anglais sont attendues. De plus, des avantages tels qu'un logement saisonnier et des primes sont offerts.

Qualifications

• Capacité à travailler seule en soirée sans problème.
• Excellente discrétion et gestion de la clientèle.
• Leadership pour animer l'équipe de nuit.

Responsabilités

• Entretenir un excellent relationnel avec les clients.
• Garantir la perfection du service de couverture.
• Vérifier l'entretien des chambres et lieux communs.
• Animer et manager l'équipe réduite du soir.
• Gérer les urgences de stocks pour la nuit.

Connaissances

Autonomie

Sens de l'organisation

Anglais courant

Endurance physique

Formation

Expérience dans un établissement haut de gamme

Description du poste

Le Palace Fouquet's Courchevel Recherche un(e) Gouvernant(e) du soir H/F

Comme le bruit que feront vos pas sur la neige, qui ne craquerait pas pour vivre une expérience unique ?

Un Hôtel Palacieux sur Courchevel 1850, au pied de la célèbre piste Bellecôte. Des chambres et des suites chaleureuses et authentiques. Des espaces wellness ressourçant. Un restaurant Loulou pour continuer de cultiver l’élégance, le luxe discret et la bonne humeur. Au sein d'un environnement où l'excellence est la norme et où chaque détail compte, vous aurez l'opportunité de faire vivre à nos clients une expérience inoubliable.

Description Du Poste

La gouvernante du soir dans un palace est un mélange de Sherlock Holmes de la propreté, de ninja de l'organisation face aux imprévus de fin de journée, et de guide bienveillant pour les équipes de nuit. Seule maîtresse à bord en soirée, chaque mission est exécutée avec performance et sérénité :

• Entretenir un excellent relationnel avec les clients, avec confidentialité, discrétion et une attention particulière lors des demandes de fin de journée.
• Garantir la perfection du service de couverture (recouche) et la tenue des chambres dans le respect des directives, des standards de luxe et de la personnalisation des attentions clients.
• Vérifier l'entretien des chambres, couloirs et lieux communs, en veillant à ce que l'hôtel revête son plus bel habit de lumière pour la soirée.
• Animer et manager l'équipe réduite du soir (valets/femmes de chambre et équipiers) avec un leadership rassurant.
• Assurer les transmissions de fin de journée et préparer le terrain pour les équipes du lendemain matin.
• Gérer les urgences de stocks de linge ou de produits d'accueil pour la nuit.

Qualifications

Vous êtes un savant mélange d'un(e) agent secret, d'un(e) chef(fe) d'orchestre et de Mary Poppins. Votre autonomie est votre plus grande force : travailler seule en soirée ne vous fait pas peur, vous pilotez votre service d'une main de maître.

• Vous êtes capable de repérer une poussière à l'œil nu à des kilomètres.
• Vous avez l'endurance d'un marathonien, capable de courir des kilomètres de couloirs et de réagir au quart de tour à la moindre demande client de dernière minute.
• Vous parlez anglais couramment (le soir, le contact direct avec notre clientèle internationale est fréquent) et peut-être d'autres langues.
• Une expérience sur une fonction similaire (idéalement sur des horaires de soir ou en autonomie) dans un établissement haut de gamme vous attribue un véritable point bonus.

Informations supplémentaires

• Une ambiance chaleureuse au travail.
• Une qualité de vie inouïe dans l'une des plus belles stations du monde.
• Un lit douillet pour la durée du contrat dans un appartement confortable.
• Des navettes Barrière tout au long de la journée pour vous rendre et revenir de l'hôtel.
• Prime de fin de saison qui évolue selon le nombre de saisons réalisées au sein du Groupe (sous conditions).
• Une majoration des heures de nuit entre 22h et 7h.
• Prime de cooptation selon les règles du Groupe Barrière.
• Un avantage en nature nourriture toute la saison d'hiver.
• Une bonne mutuelle pour prendre bien soin de vous.
• L’opportunité de suivre des formations (métiers, produits, d’empowerment…).
• La chance de pouvoir parcourir la France (et le monde) au fil des saisons.

Statut : Agent de Maîtrise. Entre 11 000 et 13 000 euros brut pour la saison (hors pourboires).

Prise de poste : novembre 2026.

Chez Barrière, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous accueillons avec enthousiasme chaque candidature. Nous adaptons également sur demande nos processus de recrutement afin de répondre aux besoins des candidat(e)s en situation de handicap. De plus, nous apprécions les profils partageant notre engagement envers la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) et qui sont désireux de contribuer à notre mission d'avoir un impact positif sur la société et l'environnement.