Gouvernant(e) d’Hôtel (H/F)

HOTELRESTAUJOB; Narbonne; Sur place; EUR 21 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

The Originals Hôtel City Le Puech***, situé à Narbonne, recherche un(e) agent(e) polyvalent(e) pour assurer le service Petit Déjeuner et l’encadrement du service étages. Vous superviserez une équipe de 5 à 6 personnes et veillerez à la propreté des chambres et espaces communs.

Profil recherché : expérience minimale de 6 mois, sourire, motivation, rigueur et connaissance des logiciels hôteliers. Rejoignez une coopérative d’hôtels indépendants en Europe et bénéficiez de conditions avantageuses.

Qualifications

• Minimum de 6 mois d’expérience sur un poste similaire.
• Souriant(e), motivé(e) et bonne organisation.
• Rigueur, rapidité et efficacité dans les contrôles.
• Connaissance des logiciels hôteliers.

Responsabilités

• Service Petit Déjeuner et Encadrement du Service Etages (équipe de 5 à 6 personnes).
• Nettoyage et contrôle du nettoyage des chambres et des lieux communs.
• Encadrement, formation et organisation du travail des femmes / valets de chambre et équipiers.
• Gestion des stocks de linge, produits d’accueil et produits d’entretien et denrées alimentaires du service petit déjeuner.
• Gestion des demandes clients.
• Transmission claire et concise entre les étages et l’accueil.

Description du poste

The Originals Hôtel City Le Puech*** accueille ses collaborateurs dans un cadre contemporain et convivial. Notre établissement propose 63 chambres, des salles de réunion, 1 bar et une petite restauration. Clientèle mixte affaire et loisirs.
Rejoindre notre équipe, c’est également appartenir à une coopérative d’hôtels indépendants en Europe avec, entre autre, sa communication, son site marque, sa carte Club fidélité et pour les salariés des tarifs promotionnels pour séjourner dans les hôtels de la coopérative.

The Originals, Human Hotels & Resorts : un mouvement de 300 hôteliers qui ont fait de leur singularité leur force collective, et qui se retrouvent autour d’une nouvelle marque hôtelière. Tous partagent une vision commune, celle d’une hôtellerie plus authentique, plus humaine et plus locale.

Vos principales missions :

• Service Petit Déjeuner et Encadrement du Service Etages ( équipe de 5 à 6 personnes) :
• Nettoyage et Contrôle du nettoyage des chambres et des lieux communs
• Encadrement, formation et organisation du travail des femmes / valets de chambre et équipiers,
• Gestion des stocks de linge, produits d’accueil et produits d’entretien et denrées alimentaires du service petit déjeuner,
• Gestion des demandes clients,
• Savoir faire les transmissions entre les étages et l’accueil de manière claire et concise,

Profil recherché

• Votre profil :
• Vous justifiez d’un minimum de 6 mois d’expérience sur un poste similaire,
• Vous êtes souriant(e), motivé(e), doté(e) d’une bonne organisation,
• Vous êtes rigoureux (se), rapide et efficace dans vos contrôles,
• Vous connaissez des logiciels hôteliers.