Gouvernant(e) d'Étages — Leader Propreté & Organisation

HOTELRESTAUJOB; Laxou; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Job summary

L'hôtel Ibis Styles de Laxou recherche une gouvernante expérimentée pour garantir la propreté, le confort et la présentation des chambres et des espaces communs, dans le respect des standards de la marque et des règles d'hygiène et de sécurité.

Vous organisez et contrôlez l'équipe d'étage, assurez la disponibilité des chambres dans les délais et veillez à offrir une expérience client cohérente avec le positionnement de l'hôtel.

Qualifications

• Expérience en gouvernante ou supervision du service des étages.
• Connaissance des standards ibis Styles et des règles d'hygiène.
• Capacité à optimiser planning et priorités.

Responsibilities

• Organiser l'organisation quotidienne du service des étages et suivre le planning.
• Établir et répartir les feuilles de travail et les chambres à traiter selon l'occupation.
• Suivre l’avancement du nettoyage et communiquer l'état des chambres à la réception.
• Anticiper les besoins des groupes, séminaires, VIP ou longs séjours.
• Veiller à la présentation et au respect des standards de la marque.

Skills

Organisation du service

Gestion d'équipe

Contrôle qualité

Communication avec réception

Hygiène et sécurité

Job description

L'hôtel Ibis Styles de Laxou recherche une gouvernante expérimentée pour garantir la propreté, le confort et la présentation des chambres et des espaces communs, dans le respect des standards de la marque et des règles d'hygiène et de sécurité.

Vous organisez et contrôlez l'équipe d'étage, assurez la disponibilité des chambres dans les délais et veillez à offrir une expérience client cohérente avec le positionnement de l'hôtel.