Gouvernant(e) d'étages, Hôtel Ermitage ****

Flatchr; France; Hybride; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Logement possible

Wifi

Mutuelle d'entreprise

Prime d'intéressement

Prime de cooptation

Remboursement du transport SNCF

Vêtements fournis et blanchis

Résumé du poste

L’Hôtel Evian Resort recrute un Gouvernant(e) d’étages en CDD du 1er décembre 2026 au 30 avril 2027 pour l’équipe hébergement de l’hôtel Ermitage.

Vous encadrez et animez une équipe d’employés d’étages, garantissez la qualité du service selon les standards, suivez le budget et organisez la planification tout en veillant à l’hygiène et au détail.

Poste 39h/semaine avec logement possible et avantages variés selon les règles internes de l’établissement.

Qualifications

• Formation hôtelière en gouvernant(e).
• Expérience significative en hôtellerie et dans un poste similaire.
• Bonnes connaissances en anglais et sens du service.

Responsabilités

• Encoder et encadrer une équipe d’employés d’étages.
• Veiller à la qualité des services et au respect des standards.
• Suivre le budget, la planification et les règles d’hygiène et de sécurité.
• Contribuer au développement de la stratégie commerciale.

Connaissances

Leadership

Anglais

Souriant(e) / Discret(e)

Sens du détail

Hygiène et sécurité

Formation

Formation hôtelière

Description du poste

# Gouvernant(e) d'étages, Hôtel Ermitage \\*\\*\\*\\*## DescriptionL’Evian Resort bénéficie d’une situation exceptionnelle dans un parc de 19 hectares surplombant le lac Léman au cœur des Alpes françaises.La magie de l’Hôtel Royal\\*\\*\\*\\*\\* Palace opère depuis sa construction en 1909. Quant à l’Hôtel Ermitage\\*\\*\\*\\* et La Verniaz\\*\\*\\*\\*, ils révèlent une ambiance cosy, authentique et raffinée.L'hôtel Royal\\*\\*\\*\\*\\* et l'Hôtel Ermitage\\*\\*\\*\\*, possède chacun leur propre concept de Spa tandis que les Thermes Evian proposent des soins à l’eau d’Evian.Avec de nombreuses activités et restaurants, le Casino d’Evian fait intégralement partie du Resort tout comme le golf qui accueille chaque année The Amundi Evian Championship, l’un des 5 Majeurs de golf féminin, notre salle de concerts la Grange au Lac et un kid’s Resort de 3000m2.L’Evian Resort, situé à la source de l’eau d’Evian appartient à Danone. Pour de plus amples informations consultez notre site rubrique carrières : **www.evianresort.com**Vous voulez en savoir plus sur nos actualités, notre quotidien et nos équipes, suivez nos aventures sur notre compte Instagram @evianresorts\\_talents## Missions Vous savez **faire preuve** de **leadership** et vous avez de très **bonnes connaissances** en **anglais** ? Vous êtes **souriant(e)**, **discret(e)** et avez le **soucis du détail** ?*Rejoignez l'équipe hébergement de l'hôtel Ermitage\\*\\*\\*\\* en qualité de* ***Gouvernant(e) d'étages.*** **Vos Missions :*** Vous aurez la responsabilité de contribuer au bon fonctionnement du département en accord avec les standards établis.* Vous encadrez et animez une équipe d’employés d’étages.* Vous avez en permanence le souci du détail pour une qualité optimale de services pour viser l’excellence au quotidien tout en respectant les budgets établis.* Vous êtes attentifs aux évolutions à apporter à l’outil de travail.* Vous assurez le suivi administratif (budget, contrôle, planification).* Vous participez au développement de la stratégie commerciale## Profile **Diplômes ou formations requises**De formation Hôtelière en gouvernant(e) vous avez une solide expérience en l’hôtellerie et de son mode de fonctionnement. **Compétences requises*** Vous avez une aptitude forte à travailler en transversal et faites preuve de leadership.* Vous avez acquis une expérience significative dans un poste similaire , vous êtes motivé(e), dynamique, résistant(e), vous faites preuve d’initiatives et d’une aisance relationnelle.* Vous maîtrisez les règles d'hygiène et de sécurité.* En contact avec nos clients, votre présentation et votre tenue se doivent d’être soignées.* Vous êtes souriant(e), discrèt(e) et avez le souci du détail.* Vous avez de bonnes connaissances en anglais.**1 poste en CDD de remplacement du 1er décembre 2026 au 30 avril 2027****Vos avantages :*** 39h/semaine * Possibilité de logement avec wifi gratuit (sous réserve de disponibilité)* Prime d'intéressement (3 mois de présence minimum)* Prime de cooptation* Remboursement du titre de transport en 2nde classe SNCF en A/R hors extras* Prime d’habillage* Avantages nourritures* Tenues fournies et blanchies* Mutuelle d'entreprise* Réduction collaborateur sur les différents points de vente Evian Resort selon les règles en vigueur de l'entreprise *L’Evian Resort s’engage à favoriser la diversité et l'égalité des chances au sein de ses équipes ! Nous croyons fermement que nos différences renforcent le développement de notre entreprise et de chaque individu.**Nous accueillons donc toutes les candidatures sans distinction d'origine, de parcours, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, ou de handicap.*