Gouvernant(e) Apparts Business — Leadership & Service

Jardins Arcadie; Saint-Étienne; Sur place; EUR 32 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Les Jardins d’Arcadie recherche un Gouvernant.e pour assurer l’entretien des Apparts Business, développer les relations clients et encadrer l’équipe de propreté dans une résidence en centre-ville. Poste en horaires classiques (9h-17h, mardi à samedi). Ouvert aux personnes en situation de handicap.

Formation Bac+2/3 hôtellerie/social et au moins 3 ans d’expérience, maîtrise parfaite de l’anglais. Vous contribuerez à la qualité de vie des résidents et travaillerez dans une équipe humaine et

Qualifications

• Formation Bac+2/3 dans l’hôtellerie, le social ou médico-social.
• Expérience professionnelle d’au moins 3 ans dans le secteur.
• Très bon niveau d’anglais requis.
• Organisation, diplomatie et sens du service client.

Responsabilités

• Assurer l’entretien des Apparts Business et veiller à leur propreté et à l’aménagement.
• Développer les relations commerciales avec les clients et vérifier leur satisfaction.
• Encadrer l’équipe de propreté et planifier les travaux dans les étages et parties communes.
• Suivre les objectifs et le chiffre d’affaires et faire un reporting à la Direction.

Connaissances

Anglais

Organisation

Service client

Formation

Bac+2/3 hôtellerie/social

Description du poste

Les Jardins d’Arcadie recherche un Gouvernant.e pour assurer l’entretien des Apparts Business, développer les relations clients et encadrer l’équipe de propreté dans une résidence en centre-ville. Poste en horaires classiques (9h-17h, mardi à samedi). Ouvert aux personnes en situation de handicap.

Formation Bac+2/3 hôtellerie/social et au moins 3 ans d’expérience, maîtrise parfaite de l’anglais. Vous contribuerez à la qualité de vie des résidents et travaillerez dans une équipe humaine et