Global Key Account Manager — Medical Devices

Bassin de Pompey; Nancy; Hybride; EUR 65 000 - 95 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Home office

Environnement multiculturel

Résumé du poste

Quipment recherche un(e) Responsable Comptes Clés pour accompagner sa croissance internationale et piloter un portefeuille clients stratégiques dans un cadre B2B pharmaceutique et essais cliniques.

Sous la supervision de la Directrice Commerciale, vous définirez des plans d’action, développerez les relations avec les décideurs et veillerez à la performance et à la satisfaction client sur des comptes clés mondiaux.

Qualifications

• Diplômé(e) d’un Bac +5 en Commerce, Business Development, Commerce International ou domaine équivalent.
• Minimum 3 ans d'expérience en Key Account Management ou gestion de grands comptes internationaux.
• Expérience en développement commercial et en environnement B2B international.
• Maîtrise de l’anglais niveau C1 minimum.
• La connaissance du secteur médical, pharmaceutique ou des essais cliniques constitue un atout.

Responsabilités

• Définir et déployer une stratégie de croissance sur les comptes clés afin d’augmenter le chiffre d’affaires et la part de marché.
• Développer des relations durables avec les décideurs des clients stratégiques et piloter les plans d’actions.
• Assurer la gestion stratégique des comptes en coordonnant les actions de développement et en garantissant une gouvernance efficace.
• Piloter la satisfaction client en garantissant une communication proactive et un service de haute qualité.
• Superviser les accords-cadres (MSA) et garantir leur renouvellement et évolution contractuelle.
• Mesurer et améliorer la performance du portefeuille grâce au reporting et au suivi des indicateurs clés.

Connaissances

Anglais C1

Formation

Bac +5 en Commerce, Business Development, Commerce International, Management ou domaine équivalent

Description du poste

Quipment recherche un(e) Responsable Comptes Clés pour accompagner sa croissance internationale et piloter un portefeuille clients stratégiques dans un cadre B2B pharmaceutique et essais cliniques.

Sous la supervision de la Directrice Commerciale, vous définirez des plans d’action, développerez les relations avec les décideurs et veillerez à la performance et à la satisfaction client sur des comptes clés mondiaux.