Global CRM Campaign Lead - AI-Driven Growth

HomeExchange INC.; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurants + transports

Abonnement à notre plateforme

Mutuelle Alan (remboursement à 75%)

2 jours de TTR pour un mode de transport bas-carbone

Afterworks et moments de partage

Locaux agréables dans Paris Intra Muros

Primes vacances

Bonus et intéressement

Résumé du poste

HomeExchange INC. à Paris recherche un(e) spécialiste CRM pour piloter des campagnes multicanales engageant trois segments d'utilisateurs. Vous serez responsable de la stratégie, de la création et de l'amélioration continue des campagnes CRM.

Un fort accent sera mis sur l'automatisation via l'IA et la collaboration avec diverses équipes. Un bon niveau d'anglais est requis et une expérience en CRM est essentielle.

Qualifications

• 4 à 5 ans d'expérience en CRM multicanal, idéalement dans une scale-up B2C.
• Maîtrise d'un outil CRM (Iterable, Braze) et A/B tests.
• Sensibilité éditoriale forte avec une bonne orthographe.

Responsabilités

• Pilotage du calendrier éditorial global et local.
• Production des campagnes globales sur différents canaux.
• Automatisation et exploitation de l'IA appliquée au CRM.
• Suivi et analyse des performances CRM.
• Encadrement d’un(e) alternant(e) et d’un(e) freelance.

Connaissances

CRM multicanal

Anglais courant

Rigueur

Autonomie

Esprit d'équipe

Formation

4 à 5 ans d’expérience en CRM

Outils

Iterable

Braze

Customer.io

Omni

Tableau

Description du poste

HomeExchange INC. à Paris recherche un(e) spécialiste CRM pour piloter des campagnes multicanales engageant trois segments d'utilisateurs. Vous serez responsable de la stratégie, de la création et de l'amélioration continue des campagnes CRM.

Un fort accent sera mis sur l'automatisation via l'IA et la collaboration avec diverses équipes. Un bon niveau d'anglais est requis et une expérience en CRM est essentielle.