Gestionnnaire administratif (ve) (H/F)

AVANT GARDE JEANNE D'ARC DE CAUDERAN; Bordeaux; Sur place; EUR 18 000 - 21 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Participation aux frais d'abonnement

Titres restaurant / Prime de panier

Résumé du poste

AGJA Bordeaux-Caudéran recrute un(e) Gestionnaire administratif(ve) Pôle Adhérents en CDD de 6 mois à temps partiel (28h/semaine). Le poste implique l’accueil du public et la gestion administrative du secrétariat dédié aux adhérents et activités sportives et culturelles.

Profil recherché: 2 ans d’expérience en administratif, maîtrise du Pack Office et des logiciels adhérents; travail en journée. Rémunération horaire brute en vigueur et avantages liés au transport et aux titres-restaurants.

Qualifications

• Bonne maîtrise du Pack Office et des outils bureautiques.
• Capacité à accueillir le public et renseigner les adhérents.
• Maîtrise des logiciels métiers de gestion d’adhérents.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique du public et des adhérents.
• Gestion administrative du secrétariat (Pôle adhérent : sport et culture).
• Saisie des dossiers, facturation et suivi des paiements.
• Suivi des règlements et relances; envoi de courriers et mails.
• Conception de documents administratifs et classement.
• Gestion des réservations des salles et des plannings.
• Participation à l’élaboration des mailings.

Connaissances

Pack Office

Accueil client

Logiciels métiers

Description du poste

Offre n° 214FSYW
Gestionnnaire administratif (ve) (H/F)

L'AGJA est une association située à Bordeaux-Caudéran, forte de 120 années d'existence. Avec environ 70 activités sportives et socioculturelles, l'AGJA est aussi active sur les activités d'animation destinées aux enfants en proposant 6 accueils de loisirs. Aujourd'hui, l'AGJA c'est 120 salariés et 5 000 adhérents.Le Pôle Adhérents accueille le public adhérent ou souhaitant adhérer aux activités de l'association. Il gère les inscriptions des membres aux activités sportives et/ou socioculturelles, sur un logiciel métier développé spécifiquement pour l'AGJA.La relation avec le public (adhérents, intervenants dispensant les cours, bénévoles) est innée chez vous ; vous avez le sens de l'engagement pour apporter un service de qualité, alors ce poste est fait pour vous.Ce poste de Gestionnaire administratif(ve) Pôle Adhérents est à pourvoir rapidement.Type de contrat : CDD 6 mois - Temps partiel 28h hebdomadaire

Missions et responsabilités principales

• Accueillir en présentiel et par téléphone le public intéressé ou adhérent à nos activités
• Assurer de manière polyvalente et compétente la gestion administrative du secrétariat (Pôle adhérent : sport et culture)

Fonctions - Activités

• Accueil physique et téléphonique
• Envoi de courriers/mails et traitement des mails
• Participation à la gestion et au suivi des inscriptions : saisie des dossiers sur le logiciel métier, facturation, paiement
• Suivi des règlements : préparation des remises de chèques, relances des règlements
• Conception de documents administratifs, classement et tri
• Gestion des réservations des salles de l'AGJA : plannings, réservations, .
• Participation à l'élaboration de mailings

Compétences requises

• Bonne connaissance du pack office
• Savoir assurer un accueil physique et téléphonique, savoir renseigner,
• Facilité à s'approprier les logiciels métiers, notamment ceux de gestion d'adhérents

Qualités requises

• Vos relations avec vos interlocuteurs ont toujours apporté pleine satisfaction
• Votre dynamisme pour apporter le meilleur service a fait ses preuves
• Vous êtes plutôt de la team organisée, structurée et axée sur les processus
• Votre prose vous assure une bonne communication écrite
• Votre discrétion est le meilleur de vos atouts

Profil : Avoir 2 ans d'expérience sur un poste administratif équivalent.

Type d'emploi :CDD temps plein (28h/semaine).

Salaire :13,04€ par heure (brut)

Avantages :Participation aux frais d'abonnement de transport en commun

Programmation :Travail en journée

Télétravail:Non

Poste à pourvoir rapidement

Type de contrat CDD - 6 Mois
Contrat travail Durée du travail Temps partiel - 28H/semaineTravail en journée
Travail en horaires fixes
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 13.04 Euros à 13.05 Euros
• Titres restaurant / Prime de panier

Déplacements Déplacements: Jamais