Gestionnaire Vie du Compte – Opérations Bancaires

BforBank; Paris; On-site; EUR 11,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Restaurant d'entreprise

Titres restaurant

Remboursement 75% des frais de trajet

Job summary

Le poste, basé à La Défense, s'inscrit dans la Direction Relation Client & Opération et vise la gestion des opérations sur comptes des clients. Vous serez rattaché(e) au Responsable Vie du Compte et contribuerez à la qualité du service tout en respectant les procédures.

Vous assurerez des tâches de saisie, suivi des demandes et réponses aux tiers, avec une culture d'amélioration continue et d'agilité.»

Qualifications

• Maîtrise d'Excel souhaitée.
• Connaissances bancaires.
• Ce poste est fait pour toi si :
• Tu es rigoureux.
• Tu es respectueux du secret bancaire.
• Tu as l'esprit d'équipe.

Responsibilities

• Saisie des dédommagements et régularisations sur les comptes clients ou comptes internes.
• Suivi de la tarification client et remboursement de frais.
• Traitement et suivi des demandes de clôtures à l'initiative du client.
• Traitement des dénonciations et demandes de désolidarisations.
• Traitement des liquidations judiciaires.
• Répondre avec pertinence et dans les délais impartis aux tiers sollicitant la banque (organismes d'état principalement).
• Proposer les évolutions nécessaires à son amélioration.
• Verser les fonds réclamés aux organismes tiers.

Skills

Excel

Banque

Esprit d'équipe

Education

Bac+2/3 Banque et Finance

Job description

Le poste, basé à La Défense, s'inscrit dans la Direction Relation Client & Opération et vise la gestion des opérations sur comptes des clients. Vous serez rattaché(e) au Responsable Vie du Compte et contribuerez à la qualité du service tout en respectant les procédures.

Vous assurerez des tâches de saisie, suivi des demandes et réponses aux tiers, avec une culture d'amélioration continue et d'agilité.»