Gestionnaire Sinistres Multirisques – Indemnisation

INLI; Puteaux; Hybride; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

In'li Le Défense (92) recherche un(e) chargé(e) d'instruction sinistres. Rattaché(e) au Responsable du service assurances et indemnisation, vous contribuez à la satisfaction client et à la performance économique par l’instruction des dossiers multirisques immeubles et responsabilités civiles, de l’ouverture jusqu’au règlement.

Vos missions: enregistrer et analyser les sinistres, confirmer les responsabilités, déterminer le mode de traitement approprié, assurer les suivis jusqu’à la clôture,

Qualifications

• Bonnes capacités d’analyse et de synthèse.
• Excellente aisance relationnelle et rédactionnelle.

Responsabilités

• Enregistrer et analyser les sinistres et obtenir les indemnisations.
• Confirmer les responsabilités (clients / In'li).
• Déterminer le mode de traitement adapté (procédure assurantielle, amiable ou judiciaire).
• Suivre chaque étape du dossier jusqu’à clôture, avec courtiers et conseils.
• Gérer les appels client locataire et assurer leur prise en charge.
• Représenter les intérêts lors des rendez-vous d’expertise et visites locataires.
• Assurer une communication fluide du service via l’outil CRM.

Connaissances

Analyse

Synthèse

Rédaction

Relationnel

Formation

Bac+2/3 en assurance

Description du poste

In'li Le Défense (92) recherche un(e) chargé(e) d'instruction sinistres. Rattaché(e) au Responsable du service assurances et indemnisation, vous contribuez à la satisfaction client et à la performance économique par l’instruction des dossiers multirisques immeubles et responsabilités civiles, de l’ouverture jusqu’au règlement.

Vos missions: enregistrer et analyser les sinistres, confirmer les responsabilités, déterminer le mode de traitement approprié, assurer les suivis jusqu’à la clôture,