Gestionnaire Sinistres MRH Matériel – Expert Règlements

CAISSE D'EPARGNE MIDI PYRENEES; Martillac; Hybrid; EUR 34,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation et intégration

Télétravail jusqu'à 10 jours mensuels

13,5 mois + prime vacances

Chèques vacances et mobilité interne

Great Place To Work

Job summary

BPCE Assurances Production Services recherche un gestionnaire sinistres MRH matériels expérimenté pour gérer un portefeuille de dossiers (>32 000€ et jusqu’à 300 000€) avec un accompagnement proactif des assurés.

Le candidat doit maîtriser les garanties et responsabilités contractuelles, assurer le traitement jusqu’au règlement final, et communiquer efficacement par téléphone, courrier et mail. Télétravail partiel possible et intégration assurée.

Qualifications

• Expérience en gestion de sinistres MRH matériels et en relation clientèle à distance.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques et sens du service client.
• Capacité d'analyse et de synthèse, esprit d'équipe et rigueur.

Responsibilities

• Prendre en charge les dossiers sinistres MRH matériels (>32 000€ et <300 000€) jusqu’à indemnisation.
• Analyser les garanties et responsabilités selon le cadre contractuel et juridique.
• Accompagner les assurés lors de l'instruction des dossiers et assurer le suivi client.
• Réaliser le règlement dans le respect des pièces et procédures applicables.

Skills

Gestion sinistres MRH

Relation clientèle à distance

Esprit d'équipe

Rigueur et analyse

Bureautique

Tools

Outils bureautiques

Job description

BPCE Assurances Production Services recherche un gestionnaire sinistres MRH matériels expérimenté pour gérer un portefeuille de dossiers (>32 000€ et jusqu’à 300 000€) avec un accompagnement proactif des assurés.

Le candidat doit maîtriser les garanties et responsabilités contractuelles, assurer le traitement jusqu’au règlement final, et communiquer efficacement par téléphone, courrier et mail. Télétravail partiel possible et intégration assurée.