Gestionnaire Sinistres H/F

ASSUR Emploi France, une marque de Relais-ASSUR; Paris; Sur place; EUR 32 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Relais-ASSUR, cabinet de recrutement dédié à l’Assurance, recrute un Gestionnaire Sinistres H/F en CDI pour Paris 4e.

Vous intervenez sur les sinistres Particuliers, Pros et Entreprises; ouverture, instruction, indemnisation et clôture des dossiers, avec contact privilégié des assurés.

Rémunération fixe brute de 32 à 35 K€ par an pour 39 heures par semaine, du lundi au vendredi, dans une équipe conviviale et experte.

Qualifications

• Expérience d'au moins 2 ans en cabinet de courtage, agence générale ou compagnie d’assurance sur un poste de Gestionnaire Sinistres IARD.
• Maîtrise ou connaissance des conventions Sinistres IRSI, IRSA et CIDECOP.
• Bonne organisation et sens des priorités, rigueur et pédagogie.

Responsabilités

• Vous ouvrez les dossiers et vous les gérez en lien avec les services des Compagnies.
• Vous procédez à l'instruction et vous gérez les relations avec les experts et les prestataires après sinistre, le cas échéant.
• Vous déclenchez l’indemnisation et veillez à la clôture des dossiers.
• Vous signalez à l'équipe souscription les besoins en renfort de garanties/modification des contrats, constatés dans le cadre de la gestion du/des sinistres.

Connaissances

Rigueur

Empathie

Organisation

Relation client

Outils

IRSI

IRSA

CIDECOP

Description du poste

Entreprise

Relais-ASSUR est le cabinet de recrutement dédié aux professionnels de l'Assurance.

Nous recherchons un Gestionnaire Sinistres H/F en CDI pour le compte de notre client.

C’est qui - un cabinet de courtage existant depuis plus de 40 ans et spécialisé sur plusieurs secteurs d'activité professionnels

C’est où - Paris 4e - quartier et bureaux très agréables

Quel poste - Gestionnaire de sinistres sur risques particuliers, professionnels et entreprises

Rémunération - Fixe brut 32/35 K€ par an pour 39 H par semaine du lundi au vendredi

Quel environnement - structure de plus de 10 salariés - très bonne ambiance portée au quotidien par le partage des connaissances, le sens du service clients et l'envie de grandir ensemble

Poste

Vous intervenez en tant que Gestionnaire des Sinistres Particuliers, Pros et Entreprises. Interlocuteur(trice) privilégié(e) des assurés, vous veillez à les accompagner avec professionnalisme et empathie tout au long du process sinistre.

Vous avez un rôle important qui exige un fort sens de la relation client et du conseil.

• Vous ouvrez les dossiers et les gérez en lien avec les services des Compagnies.
• Vous procédez à l'instruction et vous gérez les relations avec les experts et les prestataires après sinistre, le cas échéant.
• Vous déclenchez l'indemnisation et veillez à la clôture des dossiers.
• Vous signalez à l'équipe souscription les besoins en renfort de garanties/en modification des contrats, constatés dans le cadre de la gestion du/des sinistres.

Profil

Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans en Cabinet de Courtage, Agence Générale ou Compagnie d'Assurance sur un poste de Gestionnaire Sinistres IARD.

Vous maîtrisez idéalement les conventions Sinistres (IRSI - IRSA - CIDECOP…).

Un vrai sens des priorités et une bonne organisation du travail sont essentiels pour ce poste.

Rigueur, empathie et capacité à être pédagogue sont attendues.

Vous souhaitez travailler au sein d’une entreprise à taille humaine sur un poste exigeant techniquement et essentiel pour la fidélisation de la clientèle ? Ce poste est fait pour vous !