Gestionnaire Sinistres Automobile – Indemnisation

Caisse Meusienne Assurances Mutuelles; Bar-le-Duc; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

La Caisse Meusienne Assurances Mutuelles (CMAM) recherche un Gestionnaire de Sinistres Automobile pour traiter les dossiers des sociétaires, depuis l’ouverture jusqu’à la clôture, et assurer le suivi avec les agences, courtiers et experts.

Rattaché au service indemnisation, vous gérerez les sinistres automobile, évaluerez les dommages et appliquerez les garanties, tout en respectant les délais et procédures internes.

Qualifications

• Niveau Bac+2 minimum en assurances ou expérience professionnelle significative sur un poste similaire.
• Prise en charge des dossiers de sinistres automobile, de l’ouverture à la clôture.
• Rigueur et méthode dans le traitement des dossiers.
• Bonne organisation et gestion des priorités.
• Connaissance des dispositions législatives et réglementaires en assurances.
• Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel et logiciels métiers).

Responsibilities

• Conseil et accompagnement des sociétaires dans la gestion de leur sinistre, de l’ouverture à sa clôture.
• Prise en charge des appels entrants et de l’accueil physique (sociétaires, agences, courtiers, experts).
• Gestion des sinistres automobiles avec soutien technique du responsable de service.
• Réalisation de l’enregistrement des déclarations et vérification de la conformité du risque.
• Évaluation financière des dossiers et application des indemnisations.
• Réalisation et suivi des recours dans les délais.
• Participation à des comités et développement des outils informatiques.

Skills

Rigueur et méthode

Organisation et priorités

Analyse des sinistres

Connaissance législation assurances

Maîtrise informatique

Education

Bac+2 en assurances

Tools

Word

Excel

Logiciels métiers

Job description

La Caisse Meusienne Assurances Mutuelles (CMAM) recherche un Gestionnaire de Sinistres Automobile pour traiter les dossiers des sociétaires, depuis l’ouverture jusqu’à la clôture, et assurer le suivi avec les agences, courtiers et experts.

Rattaché au service indemnisation, vous gérerez les sinistres automobile, évaluerez les dommages et appliquerez les garanties, tout en respectant les délais et procédures internes.