Gestionnaire Sinistres Affinitaires - Expertise & Service

Verspieren; France; Hybride; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois

Mutuelle santé 75%

Télétravail flexible

Prise en charge des frais de transport

Tickets restaurant

Résumé du poste

Verspieren recrute un Gestionnaire sinistres pour accompagner ses clients dans l’analyse et l’indemnisation des sinistres affinitaires. Vous analyserez les garanties, déterminerez les responsabilités et gérerez les indemnisations.

Vous assurerez la relation client par mail et téléphone, et utiliserez les outils de gestion spécifiques. Autonomie et esprit d’analyse seront précieux pour optimiser les processus.

Qualifications

• Formation en assurance ou expérience similaire en gestion de sinistres.

Responsabilités

• Gérer les sinistres de portefeuilles d'assurances affinitaires : analyser les garanties, déterminer les responsabilités et gérer les indemnisations.
• Assurer la relation avec les clients par mail et par téléphone, et accompagner les assurés.
• Maîtriser les outils de gestion et participer à l'amélioration des processus.

Connaissances

Gestion des sinistres

Service client

Analyse & synthèse

Outils informatiques

Formation

Formation en assurance

Outils

Logiciels d'assurance

Description du poste

Verspieren recrute un Gestionnaire sinistres pour accompagner ses clients dans l’analyse et l’indemnisation des sinistres affinitaires. Vous analyserez les garanties, déterminerez les responsabilités et gérerez les indemnisations.

Vous assurerez la relation client par mail et téléphone, et utiliserez les outils de gestion spécifiques. Autonomie et esprit d’analyse seront précieux pour optimiser les processus.