Gestionnaire Services Généraux & Flotte Automobile H/F

AFNOR Group; Saint-Denis; On-site; EUR 35,000 - 40,000; Full time

Job summary

AFNOR Group recrute un Gestionnaire Services Généraux & Flotte Automobile pour Saint-Denis. Vous garantissez la fluidité des services internes et l’expérience collaborateurs, en gérant déplacements et flotte (env. 50 véhicules).

Vous mettez à jour les politiques voyage et automobile, suivez les prestataires et produisez des tableaux de bord. BTS requis, maîtrise d’Excel/Word et Permis B exigé, poste CDI polyvalent et évolutif.

Qualifications

• Diplômé d'un BTS et expérience ou forte appétence pour les services généraux, la gestion des voyages et de flottes automobile.
• Maîtrise d'Excel et de Word et sens de l'organisation pour le reporting.
• Permis B requis pour la conduite des véhicules professionnels et déplacements.
• Bon relationnel et capacité à gérer plusieurs priorités en simultané.

Responsibilities

• Gérer les déplacements professionnels (avion, train, hôtel, location de véhicule, taxi) et la flotte automobile (~50 véhicules.
• Suivre les prestations des prestataires et contrôler la qualité de service / coûts.
• Mettre à jour les politiques voyage et automobile et réaliser des tableaux de bord.
• Contribuer à la gestion des services généraux (accueil, réunions, déménagements, nettoyage, espaces verts, restauration, abonnements et événements internes).

Skills

Organisation

Rigueur

Sens du service

Gestion des priorités

Education

BTS

Tools

Excel

Word

Outils réservation

Job description

- Gestionnaire Services Généraux & Flotte Automobile H/FPublished on 06/24/2026# Gestionnaire Services Généraux & Flotte Automobile H/FEnvironnement De TravailJob title not specified101 daysSaint-Denis (93210)## Job description**Votre rôle au quotidien :**Vous êtes le/la garant.e de la fluidité des services internes et de la qualité de l'expérience des collaborateurs. Vous assurez la gestion des déplacements professionnels et de la flotte automobile, tout en accompagnant le Responsable du Pôle Services sur l'ensemble des sujets transverses.Votre périmètre d'intervention couvre notamment :* **Voyages d'affaires**: gestion des déplacements aériens, ferroviaires et terrestres, hôtels, locations de véhicules, taxis, visas.* **Flotte automobile**: gestion d'un parc d'environ 50 véhicules (acquisition, LLD, entretien, assurances, traitement des contraventions...).* **Politiques internes :** mise à jour et amélioration des politiques voyage et automobile.* **Gestion des prestataires**: suivi des contrats, contrôle de la qualité de service et optimisation des coûts.* **Reporting & analyse :** suivi des données, production de tableaux de bord et proposition d'axes d'amélioration.* **Services généraux**: contribution à la gestion de l'accueil, des salles de réunion, des déménagements, du nettoyage, des espaces verts, de la restauration, des abonnements et des événements internes.Vous intervenez aussi bien sur le terrain qu'en back-office, avec une forte capacité à gérer plusieurs priorités simultanément et à répondre aux besoins opérationnels en temps réel.**Votre profil :**Diplômé d'un BTS, vous disposez d'une expérience ou d'une forte appétence pour les services généraux, la gestion des voyages et de flottes automobile.Reconnu.e pour votre organisation, votre rigueur et votre sens du service; vous savez gérer les interruptions fréquentes et passer d'un sujet à un autre avec efficacité.Le travail en équipe est primordial pour vous et vous disposez d'un excellent relationnel.Vous maîtrisez Excel (notamment les tableaux croisés dynamiques), Word et les outils de réservation.Le permis B est requis.La rémunération est de 35/40 K€ brut annuel ( 13ème mois inclus) en fonction de votre expérience.Ce que nous vous proposons :Un CDI sur un poste polyvalent, responsabilisant et évolutif.Un rôle central au cœur des services généraux et de l'expérience collaborateur.Un environnement de travail collaboratif, orienté service et amélioration continue.La possibilité de contribuer activement à l'évolution des outils et des politiques internes.Vous serez un.e partenaire clé du Pôle Services et un acteur essentiel du bon fonctionnement de notre organisation.## Responsibilities* Intégrez une équipe dynamique pour apporter satisfaction au quotidien aux demandes des collaborateurs.## Apply for this positionThe personal data provided in this form is processed by AFNOR, as data controller, as part of pre-contractual measures. From the time of collection, information is retained for a maximum of 2 years (except in case of recruitment under contract). To learn more about your data and your rights, please consult our.