Gestionnaire Service Clients Entreprises – Risques (CDD)

Servyr; Reims; Hybrid; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Job summary

Servyr recherche un Gestionnaire Service Clients Entreprises à Reims pour un CDD de 6 mois. Rattaché à l’équipe Risques d'Entreprise, vous assurez la gestion administrative des contrats et la fiabilisation des données clients, y compris pour les clients export.

Vous collaborerez avec les équipes internes, suivrez les primes et contentieux, et veillerez au respect des procédures. Poste en 35h/semaine, sans télétravail, à pourvoir rapidement.

Qualifications

• Rigoureux(se) et méthodique, vous aimez vérifier et fiabiliser les informations.
• Vous savez rédiger avec clarté, précision et professionnalisme.
• À l'aise avec vos interlocuteurs, vous appréciez le travail en équipe et le sens du service.

Responsibilities

• Assurer la gestion administrative des contrats Risques d'Entreprise, de leur création à leur résiliation, y compris pour les clients Export.
• Mettre à jour et fiabiliser les données clients dans les outils de gestion.
• Contrôler la conformité des documents et des dossiers dans le respect des procédures et de la réglementation.
• Gérer les parcs automobiles et non-automobiles ainsi que les contrats associés.
• Assurer le suivi des primes, régularisations et contentieux liés aux contrats.
• Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients et résoudre les éventuelles difficultés liées aux dossiers.

Skills

Rigueur

Organisation

Relation client

Job description

Servyr recherche un Gestionnaire Service Clients Entreprises à Reims pour un CDD de 6 mois. Rattaché à l’équipe Risques d'Entreprise, vous assurez la gestion administrative des contrats et la fiabilisation des données clients, y compris pour les clients export.

Vous collaborerez avec les équipes internes, suivrez les primes et contentieux, et veillerez au respect des procédures. Poste en 35h/semaine, sans télétravail, à pourvoir rapidement.