Gestionnaire Service Clients Entreprises F/H

Servyr; Reims; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Job summary

Servyr recherche un Gestionnaire Service Clients Entreprises à Reims pour un CDD de 6 mois. Rattaché à l’équipe Risques d'Entreprise, vous assurez la gestion administrative des contrats et la fiabilisation des données clients, y compris pour les clients export.

Vous collaborerez avec les équipes internes, suivrez les primes et contentieux, et veillerez au respect des procédures. Poste en 35h/semaine, sans télétravail, à pourvoir rapidement.

Qualifications

• Rigoureux(se) et méthodique, vous aimez vérifier et fiabiliser les informations.
• Vous savez rédiger avec clarté, précision et professionnalisme.
• À l'aise avec vos interlocuteurs, vous appréciez le travail en équipe et le sens du service.

Responsibilities

• Assurer la gestion administrative des contrats Risques d'Entreprise, de leur création à leur résiliation, y compris pour les clients Export.
• Mettre à jour et fiabiliser les données clients dans les outils de gestion.
• Contrôler la conformité des documents et des dossiers dans le respect des procédures et de la réglementation.
• Gérer les parcs automobiles et non-automobiles ainsi que les contrats associés.
• Assurer le suivi des primes, régularisations et contentieux liés aux contrats.
• Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients et résoudre les éventuelles difficultés liées aux dossiers.

Skills

Rigueur

Organisation

Relation client

Job description

# Gestionnaire Service Clients Entreprises F/H* Reims, 51100* CDD* 02/11/2026- 02/05/2027## DescriptionDepuis 1902, les équipes de **Servyr** accompagnent les PME et ETI dans la recherche et la mise en place de solutions d'assurance adaptées à leurs activités.Ce qui fait notre force ce sont nos clients mais également nos équipes sur le terrain.**OSEZ REJOINDRE L'AVENTURE AUDEO AVEC SERVYR****ET DEVENEZ NOTRE FUTUR GESTIONNAIRE SERVICE CLIENTS ENTREPRISES (F/H)****Reims - CDD 6 mois - 27 000 € annuels bruts****35h/semaine - Du lundi au vendredi - Pas de télétravail****DEVENEZ ACTEUR DE VOTRE CARRIÈRE****Risques d'Entreprise**Après une période d'intégration et de formation, vous serez responsabilisé(e) sur les missions suivantes :* **Assurer la gestion administrative des contrats Risques d'Entreprise**, de leur création à leur résiliation, y compris pour les clients Export.* **Mettre à jour et fiabiliser les données clients** dans les outils de gestion.* **Contrôler la conformité des documents et des dossiers** dans le respect des procédures et de la réglementation.* **Gérer les parcs automobiles et non-automobiles** ainsi que les contrats associés.* **Assurer le suivi des primes, régularisations et contentieux** liés aux contrats.* **Collaborer avec les équipes internes** pour répondre aux demandes clients et résoudre les éventuelles difficultés liées aux dossiers.**FAIRE LE CHOIX DE NOUS REJOINDRE**C'est découvrir un environnement riche et développer vos connaissances dans le domaine des Risques d'Entreprise.C'est intégrer une équipe à taille humaine, qui vous accompagne dans votre montée en compétences.C'est développer votre expertise administrative et votre sens du service au contact de clients et d'interlocuteurs variés.Au sein d'une équipe de 6 Gestionnaires, vous contribuez au suivi administratif des contrats et à la qualité de service apportée à nos clients entreprises, en France comme à l'export.## Profil**VOS COMPÉTENCES AU SERVICE DE VOTRE CARRIÈRE**Votre expérience, votre parcours de formation ou votre capacité d'apprentissage fera la différence.Rigoureux(se) et méthodique, vous aimez vérifier et fiabiliser les informations.Vous savez rédiger avec clarté, précision et professionnalisme.À l'aise avec vos interlocuteurs, vous appréciez le travail en équipe et le sens du service.Organisé(e) et attentif(ve), vous aimez suivre des dossiers et respecter les procédures et les délais.Curieux(se) et impliqué(e), vous êtes prêt(e) à découvrir un nouvel environnement et à développer vos compétences.