Gestionnaire Service Client International — SAP SD, Anglais

Shiseido Company, Limited; Neuilly-sur-Seine; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Shiseido EMEA, basé à Neuilly-sur-Seine, recherche un Gestionnaire Service Client CDI H/F pour piloter le cycle de commandes d’un portefeuille dédié, saisie et suivi des commandes selon les règles logistiques.

Vous êtes diplômé BAC+2/3, avez jusqu'à 2 ans d'expérience, maîtrisez SAP SD et l'anglais; vous assurez le traitement des litiges, le reporting, et participez à l'amélioration continue dans un environnement international.

Qualifications

• Titulaire d'un BAC+2/3 en BTS ou équivalent.
• Expérience maximale de 2 ans dans un poste similaire.
• Maîtrise du module SAP SD.

Responsibilities

• Gestion du cycle de commandes d'un portefeuille dédié, saisie et suivi selon incoterms et impératifs commerciaux/logistiques.
• Traitement des litiges (logistique et commerciaux) en collaboration avec lEDC et le contrôle interne.
• Reporting d'activité chiffré et participation à l'amélioration continue des flux de commandes.

Skills

Anglais

Organisation

Relationnelles

Education

BAC+2/3 BTS ou équivalent

Tools

SAP SD

Job description

Shiseido EMEA, basé à Neuilly-sur-Seine, recherche un Gestionnaire Service Client CDI H/F pour piloter le cycle de commandes d’un portefeuille dédié, saisie et suivi des commandes selon les règles logistiques.

Vous êtes diplômé BAC+2/3, avez jusqu'à 2 ans d'expérience, maîtrisez SAP SD et l'anglais; vous assurez le traitement des litiges, le reporting, et participez à l'amélioration continue dans un environnement international.