Gestionnaire Service Client EDI – Optimisation Logistique

Coca-Cola Europacific Partners; Issy-les-Moulineaux; Sur place; EUR 10 000 - 15 000; Plein temps

Résumé du poste

Coca-Cola Europacific Partners recherche un étudiant de niveau BAC+ 4/5 minimum, issu d'une formation ingénieur, école de commerce ou universitaire, idéalement avec une spécialisation commerciale, pour soutenir le service client et les flux logistiques.

Vous serez amené à assurer la saisie et l’intégration des commandes, vérifier leur conformité, suivre les livraisons et communiquer les éventuels ajustements aux clients, tout en réalisant des analyses pour améliorer le Service Client.

Qualifications

• Bac+4/5 minimum en ingénierie, école de commerce ou universitaire.
• Maîtrise d'Excel demandée.
• Bonnes capacités de communication à l’écrit et à l’oral.
• Esprit d’analyse, sens de l’organisation et autonomie.

Responsabilités

• Assurer le traitement opérationnel des commandes clients, de l’enregistrement à la livraison finale.
• Vérifier la conformité des commandes et la disponibilité des produits.
• Suivre les commandes et communiquer les modifications aux clients.
• Traiter les litiges et contribuer à l’optimisation des flux logistiques.
• Participer à des études et analyses sur l’activité du service.

Connaissances

Excel

Autonomie

Esprit d'analyse

Organisation

Esprit d'équipe

Curiosité

Force de proposition

Formation

Bac+4/5 ingénierie/commerce

Description du poste

Coca-Cola Europacific Partners recherche un étudiant de niveau BAC+ 4/5 minimum, issu d'une formation ingénieur, école de commerce ou universitaire, idéalement avec une spécialisation commerciale, pour soutenir le service client et les flux logistiques.

Vous serez amené à assurer la saisie et l’intégration des commandes, vérifier leur conformité, suivre les livraisons et communiquer les éventuels ajustements aux clients, tout en réalisant des analyses pour améliorer le Service Client.